VNC를 사용하여 사용자 지원

VNC를 사용하여 사용자 지원

저는 친구의 컴퓨터를 원격으로 도와주려고 합니다.

그는 VNC 버전을 가지고 있는데 어느 버전인지 잘 모르겠어서 다음 버전을 다운로드하여 설치했습니다.VNC 뷰어그리고청취 뷰어.

나는 친구에게 그의 IP 주소와 포트 번호를 물었고, 그는 그것을 사용할 때마다 그에게 도움을 주는 사람(그의 컴퓨터를 원격으로 제어하는 ​​사람)이 그에게 어떤 종류의 번호를 주었다고 말했습니다. 내 친구는 기술에 능숙하지 않으며 IP 주소일 수도 있지만 확실하지 않습니다.

사용자는 어떤 종류의 번호를 찾고 있을까요? 이것이 그의 VNC 버전을 나타내는 것입니까? 그게 문제가 됩니까?

저는 VNC를 완전히 포기했고 어디서부터 답을 찾아야 할지 모르겠습니다. 그리고 (어떤 이유로든) 친구에게 그가 사용하고 있는 VNC 버전이 무엇인지 물어볼 수 없습니다.

답변1

이전에 친구에게 도움을 준 사람은 vnc가 아닌 팀뷰어를 사용하는 것 같습니다.

관련 정보