장치 관리자를 통해 Windows 7에 드라이버를 설치하려고 하면 "디렉토리 이름이 잘못되었습니다" 발생

장치 관리자를 통해 Windows 7에 드라이버를 설치하려고 하면 "디렉토리 이름이 잘못되었습니다" 발생

우선, 이 컴퓨터는 내 것이 아니고 고객의 시스템입니다. 라고 한...

하드 드라이브를 새 마더보드, CPU, RAM 콤보로 옮기고 정상적으로 부팅되었습니다. 고객이 드라이버 CD를 넣었는데 드라이버가 로드되지 않습니다. 그는 그것을 나에게 가져옵니다.

Windows 7 x64용 장치 관리자에서 많은 PCI-PCI 브리지, 하나의 SMBus 컨트롤러 및 약 20개의 알 수 없는 장치를 볼 수 있습니다. Greeeeeeat... 그래서 마더보드(P8H77-M Pro)에 대한 Asus 웹사이트에서 직접 SMBus 드라이버부터 시작합니다. 설치 프로그램에서 설치하면 재부팅하라는 메시지가 표시된 다음 설치가 시작됩니다. 설정이 절반쯤 진행된 후 실패합니다( An unknown error occurred. Setup will exit). 장치 관리자에서 폴더를 가리키려고 하면 드라이버용 파일 복사가 시작되고 장치의 적절한 이름도 표시되지만 해당 폴더에서도 오류가 발생했다는 메시지가 표시됩니다 The directory name is invalid.

인터넷 검색을 해보니 많은 사람들이 Vista에서 이 문제를 겪고 있다는 것을 알았습니다. K, Vista, 7은 비슷합니다. 아마도 솔루션도 같을 것입니다. 하지만 그렇지 않습니다.

나는 시도했다:

  1. 전체 드라이버 폴더 및 설정 유틸리티를 해당 Program Files폴더에 복사하여 실행/DM에서 선택
  2. 이 드라이버가 손상된 경우를 대비해 다른 드라이버 세트 다운로드
  3. UAC 비활성화
  4. %WINDIR%\TEMP폴더 삭제 및 다시 만들기
  5. 장치 관리자의 숨겨진 모드에서도 찾을 수 있는 이전 하드웨어에 대한 모든 참조를 제거합니다.
  6. 새로운 관리 사용자 생성

지금까지 아무것도 효과가 없었습니다. 지우고 다시 로드하는 것은 불가능합니다.

편집하다수리 설치를 시도해보고 작동하는지 확인하겠습니다.

편집 2하드 드라이브에 오류가 있는 것 같습니다... 새 드라이브로 이미징한 후 테스트

편집 3하드 드라이브는 괜찮습니다. 고객은 내가 지우고 다시 로드해야 한다고 말할 때 내가 무슨 말을 하는지 알고 있다고 결정했습니다. 모든 도움에 감사드립니다. 하지만 현재의 형태로는 이 문제를 해결할 수 없기 때문에 너무 현지화되어 종료하기로 결정했습니다. 다른 사람들이 따라해도 나는 화를 내지 않을 것이다

답변1

이는 Windows 7의 일반적인 문제는 아니지만소리마치 임시 폴더와 관련이 있는 것처럼 말이죠.

이 시도:

  • 다시 만들기를 언급했으므로 %WINDIR%\TEMP다음에 설명된 대로 적절한 권한이 있는지 확인하세요.이 KB 문서.

    Vista의 특정 문제에 대한 것이지만 권한에 관한 부분은 여전히 ​​적용되어야 합니다.

  • 명령 프롬프트에서 실행하여 및 (일반적 으로 둘 다) set t의 위치를 ​​확인합니다 .%TEMP%%TMP%%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

    해당 폴더의 존재 여부와 권한을 확인하세요.

  • 다른 방법이 도움이 되지 않으면 관리자 권한이 있는 새 사용자를 만들어 보십시오.

답변2

여러번 밝혔듯이여기. 가장 좋고 가장 안정적인 옵션은 OS HDD를 새 컴퓨터로 이동할 때 새로 설치하는 것입니다.

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