Windows Vista에서 Photoshop 5.5가 제대로 작동하고 있는데 PC를 Windows 7로 업그레이드했는데 Photoshop 5.5를 시작하면 작동이 멈춥니다.
기본 화면이 열려 있지만 아무 일도 일어나지 않고 마우스 포인터에서 통화 중 표시만 나오며 Photoshop은 시작을 완료하지 않습니다.
온라인으로 검색해보니 일부에서 동일한 문제가 보고되었으며 Photoshop 설정이나 기본 설정 파일을 삭제하여 문제를 해결할 수 있었습니다. 그렇게 했지만 여전히 문제가 있습니다.
답변1
dll 버전 문제일 가능성이 높습니다. 시작하기 전에 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오. 호환성 탭으로 이동하여 "다음에 대해 호환 모드로 이 프로그램 실행"을 선택한 다음 Windows Vista를 선택합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 프로그램을 다시 설치해 보세요.
답변2
Windows7으로 업그레이드 시 프로그램 인수에 문제가 있을 수 있습니다. 불과 2개월 전에 Windows 7에 Photoshop 5.5를 새로 설치했는데 아무 문제도 없었고 잘 작동했습니다. 유감스럽게도 아무것도 작동하지 않습니다. 새로운 설치에 행운이 있기를 바랍니다.