10/100 이더넷 연결로 도메인에 연결된 Win 7 32비트 Pro 시스템이 있습니다. 때때로 이 기계는 온갖 종류의 느리게 작동합니다. 예를 들어, 명령 프롬프트가 표시되는 데 20초가 걸렸고, 시작 표시줄이 클릭했다는 사실을 인식하는 데 15초가 걸렸습니다. 전원을 켠 후 기기에서 비밀번호를 묻는 메시지까지 표시하는 데 거의 10분이 걸리는 경우가 몇 번 있습니다. 컴퓨터가 "느림"을 나타내는 다양한 상황이 있습니다.
작업 관리자를 검사해도 명백한 내용은 드러나지 않습니다. 다른 모든 프로세스를 합치면 유휴 상태에서 1% 미만을 소비하며 실제 메모리는 약 30~40% 소비됩니다. 반면에 시스템 이벤트 보기에는 여러 프로세스가 다양한 시간에 보고되고 있음이 표시 X service entered the stopped state됩니다 X service entered the start state. 증상을 나타내는 이벤트 뷰어의 기타 오류
Event ID: 7011
A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the X service.
X서비스가 SmcService, IAStorDataMgrSvc, Microsoft .Net Framework NGEN v4.0.30319_X86, 기타 몇 가지 인 경우 이러한 오류가 여러 개 있었습니다 . 나는 이러한 서비스가 문제를 일으키고 있다고 생각하지 않습니다. 오히려 이 서비스가 시간 초과되는 원인이 있습니다. 도대체 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요?
답변1
두 가지 일은 서로 아무런 관련이 없습니다. 유휴(Idle)는 메모리가 아닌 CPU 사용량을 말하는 것입니다. 문제를 확인한 것 같습니다. 이러한 서비스(또는 공통 종속성)에 문제가 있는 것 같습니다.
하나씩 비활성화하여 변경 사항이 있는지 확인하려고 합니다. 또한 도메인을 떠나 안전 모드로 부팅하고 네트워크 액세스 없이 부팅해 보겠습니다.
답변2
Symantec Endpoint Protection이 범인인 것으로 밝혀졌습니다. 프로그램을 제거하고 재부팅하면 다시 새 컴퓨터처럼 보입니다(이제 6개월밖에 안 된 컴퓨터임).
그런데도 속도가 느려지는 원인을 찾지 못하고 있습니다. Microsft의 Security Essentials를 비롯해 컴퓨터에 다른 바이러스 검사는 없습니다. 이것이 내가 지금 가지고 있는 전부입니다.