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ISP 조절(또는 기타 ISP 관련 문제)을 효과적으로 진단하는 방법과 이에 대해 수행할 작업은 무엇입니까?

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ISP 조절(또는 기타 ISP 관련 문제)을 효과적으로 진단하는 방법과 이에 대해 수행할 작업은 무엇입니까?

내 질문은 다소 일반적이지만 내 문제에 대한 훌륭하고 구체적인 답변이 있어야 한다고 가정합니다.

많은 사람들처럼 나도 ISP가 내 집 인터넷 연결을 제한하고 있는지 궁금해지기 시작했습니다. 제한적인 비난은 종종 정당하지 않거나 뒷받침되지 않으며 본질적으로 약간 음모적인 것처럼 보이기 때문에 나는 판단하기가 그리 빠르지 않습니다. 나는 아직 그런 결론을 내릴 준비가 되지 않았습니다.

제 경우에는 아내와 저는 케이블 제공업체를 통해 인터넷을 이용하고 있으며 우리 지역에서 가장 높은 수준의 가정 기반 서비스를 제공하고 있습니다. 우리는 매우 지속적으로 오후 12시 30분에서 오후 2시 사이에 웹 서핑을 할 수 있는 능력이 완전히 사라지는 것을 발견했습니다. 나는 이것이 일반적으로 점심 시간이라는 것을 이해하지만, 내가 수집한 바에 따르면 이것은 피크 시간으로 간주되지 않습니다. 게다가 우리는 확실히 사용량이 가장 많은 시간(오후 8시부터 오후 10시)인 오후에 Netflix를 스트리밍하는 경우가 많으며 아무런 문제도 발생하지 않습니다.

이것이 네트워크 부하 문제라면 이른 오후가 아니라 저녁에 문제가 발생해야 합니다.

정오에 병목 현상이 발생하는 원인은 무엇입니까? 이것은 매일 발생하며 모든 장치에서 발생합니다(7대가 넘는 휴대폰, 태블릿, PC 등이 있으며 모두 동일한 문제가 있습니다.) 이것이 현실적으로 ISP 조절에 문제가 될 수 있습니까? 다른 것일 수도 있고 개인적으로 문제를 해결하거나 진단하기 위해 취할 수 있는 단계가 있습니까?

그럼에도 불구하고 이것은 매우 성가신 일이므로 ISP에 전화하여 약간의 고객 서비스를 요청하기 전에 약간의 개인적인 문제 해결을 수행하고 싶습니다. 우리 ISP의 고객 서비스는 형편없으며 별로 도움이 된 적이 없습니다. 내가 이 문제에 대해 그들과 맞서려고 한다면, 문제의 본질에 대해 가능한 한 많이 알고 싶습니다.

정보를 잘 알고 있는 사람들의 조언, 전략 또는 조언을 주시면 감사하겠습니다.

답변1

ISP 조절을 진단하는 방법

ICSI NetalyzrISP가 인터넷 연결에 어떤 불쾌한 일을 하는지 분석하는 최고의 표준입니다. 그러나 많은 문제가 "엔드포인트 장치"(DSL/케이블 모뎀 등)와 관련되어 있다는 점도 염두에 두십시오.

또한 Steam과 클라우드 동기화(매일은 아니지만), Dropbox 등과 같이 매일 많은 데이터를 업로드하는 백그라운드 프로그램이 있는지 확인하세요. 업스트림을 포화시키면 다운스트림이 사라질 수 있으며, 이는 설명하신 대로 정확하게 수행됩니다. 이는 비대칭 링크(다운스트림보다 업스트림이 적거나 그 반대)가 있고 제어된 지연 활성 대기열 관리가 구현되지 않은 모든 단일 엔드포인트 장치에 존재하는 TCP ACK 정지 문제 때문입니다(CODEL은 매우 새로운 기술입니다). 올해 막 등장한 것이므로 소비자 장치는 사실상 보장됩니다.~ 아니다그것을 갖기 위해).

이웃에 있는 누군가가 진공 청소기를 돌리거나, 잔디를 깎거나, 스프링클러를 켜거나, 100개의 토렌트를 동시에 다운로드하는 등 매일 같은 시간에 일상적으로 뭔가를 하는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.

케이블 연결을 방해하는 데 걸리는 시간이 얼마나 적은지 놀랄 것입니다. 그리고 고의가 아닐 확률이 99%입니다.

요약:

  • ICSI Netalyzr는 처리량 또는 대기 시간 문제를 진단하는 데 유용한 도구입니다("정상 시간" 및 "느린 시간"에도 실행).
  • 업스트림을 포화시키면 다운스트림이 무릎을 꿇게 됩니다. 왜냐하면 케이블 모뎀이그렇지 않다CODEL이 있습니다. (저를 믿으세요. 그렇지 않습니다.) -- 버퍼 팽창 및 TCP ACK 만료 등
  • 사람들은 일상적인 활동만으로도 라인을 엉망으로 만들 수 있으며 케이블이 땅에 묻혀 있어도 자신뿐만 아니라 당신에게도 영향을 미칩니다.
  • 물은 흠집이나 긁힘이 있는 케이블을 손상시킬 수 있습니다. 즉, 케이블 하우징이 완전히 손상되지 않은 경우
  • 케이블 모뎀 자체가 이상해서 작동을 멈출 수 있으므로 2010년 이전 모델을 사용하고 있다면 최신 모델로 업그레이드해야 합니다.

편집/업데이트: 너도 Wi-Fi를 사용하고 있니? :) Wi-Fi가 좋지 않습니다. 사용 중이라면 사용을 중지하세요! 지상의 케이블을 방해하는 것보다 Wi-Fi를 방해하는 것이 의도적이든 아니든 100,000배 더 쉽습니다. 전자레인지, 무선 전화기, 진공청소기 및 거의 모든 기타 전자 기기 또는 장치는 작동의 일부이거나 설계자가 게으르고 측정/제어하지 ​​않았기 때문에 무면허 Wi-Fi 대역에 전자기 오염을 부주의하게 뿌릴 수 있습니다. 기기 내부의 모터 또는 센서에서 전자파가 방출됩니다. 라이센스가 없는 밴드는 셀 수 없이 많은 소스로부터 특정 시간에 밴드 전체에 엄청난 양의 "소음"(일부는 극도로 "시끄러움")을 뿜어냅니다. 그러니 Wi-Fi 사용을 중단하고 문제를 해결하세요.아마 사라질 거야.

답변2

이것이 제한일 가능성은 거의 없습니다. 제한은 일반적으로 하루 중 시간이 아닌 활동을 기반으로 합니다. 그 기간 동안 매일 토렌트 클라이언트를 실행했다면 ISP가 관심을 가질 수 있습니다. 그러나 대부분의 ISP(제가 일했던 ISP 포함)는 문제가 되는 IP가 아닌 문제가 되는 포트를 제한합니다(웹 검색은 계속 작동하지만 토렌트는 느려집니다).

이제 진단하는 방법입니다.

사실, 네트워크 외부에서는 진단을 위해 할 수 있는 일이 거의 없습니다. 이는 네트워크 외부를 진단하기 위해 수행하는 작업이 사람들이 네트워크를 공격하기 전에 네트워크에 대해 알아보기 위해 수행하는 작업과 동일하기 때문에 ISP가 의도적으로 배치한 것입니다.

해당 시간 동안 업스트림 대역폭이 어떤지 확인하셨나요? 대부분의 ISP는 귀하의 사용량을 보여주는 문서를 기꺼이 제공합니다. 다운스트림 사용을 요청할 수도 있습니다.

매일 동시에 집에 "전화"할 시간을 결정하는 것이 네트워크에 있을 수 있습니다. 이는 귀하가 설치한 앱일 수도 있고 다른 사람이 설치한 앱일 수도 있습니다.

어느 방향에서든 사용량이 높은 것을 발견하면 사용량이 어느 포트에 있는지 보여주는 보고서를 요청하세요. 이렇게 하면 포트 사용량을 상호 참조하고 어떤 소프트웨어가 대역폭을 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다.

"ISP님께, 제가 본의 아니게 문제를 일으켰을 수도 있으니, 그런 경우인지 판단하기 위해 다음 정보를 원합니다..."라는 태도로 이 작업을 수행하십시오. 사용량을 줄이면 사용량도 줄어듭니다. 그들의 네트워크. 그들은 당신을 돕지 않을 이유가 없습니다. 당신은 그들에게 그 사실을 상기시켜야 할 수도 있습니다.

다른 질문이 있으면 알려주세요.

답변3

측정 연구실(엠랩)

ISP 트래픽 관리 정책과 이것이 성능에 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 대해 우려하는 경우 전반적으로 좋은 리소스입니다.

이는 업계(Google이 헤드라인 스폰서)와 학계의 공동 노력입니다. 그들은 다수의사용 가능한 도구

나열된 도구 중에서 테스트했습니다.셰이퍼프로브(GA Tech에서) 내 집 Comcast 연결에서 발생하는 형태 수준을 식별하는 데 유용하다는 사실을 발견했습니다.

정말 이 일에 열정이 있다면,프로젝트 비스마르크집에서 미니 퍼포먼스 랩을 운영할 수 있습니다. 그것은OpenWrt깜박임넷기어 라우터성과 데이터를 지속적으로 모니터링하고 공유합니다.

답변4

점심 시간에 속도가 느려지는 가장 큰 원인은 ISP의 네트워크 구성이 잘못되었기 때문입니다. 안타깝게도 귀하가 할 수 있는 일은 없습니다(집단 소송을 조직하는 것 외에는 :)...)

대부분의 ISP는 "과잉 판매"라는 방법을 사용합니다. 즉, 한 지역(예: 하나의 특정 네트워크 게이트웨이 라우터에 연결)에 있는 모든 고객이 동시에 탐색하거나 다운로드(읽기: Netflix 스트리밍)할 경우, 대역폭 관리 설정으로 인해 모든 사람의 속도가 느려집니다. 이런 일이 거의 발생하지 않기 때문에 그들은 그것을 무시하고 좋은 이익을 얻습니다. 그리고 당신(고객)은 그것을 성가신 것으로 여기고 그것을 감수하며 살아갑니다.

나는 여러분이 오늘날 점심 시간에 같은 습관을 갖는 많은 가족 중 단 하나라고 가정합니다. HULU와 Netflix를 스트리밍하는 것은 문화적 현상입니다. 다른 비즈니스 영역과 마찬가지로 기술도 소비자 수요에 따라 발전합니다. 현재 대역폭 갈증에 대비하지 못한 ISP는 ISP 뿐만이 아닙니다. :)

나는 단지 추측하고 있지만 이것이 문제의 원인일 가능성이 높습니다. 이 문제를 해결하려면 광섬유나 ADSL을 제공하는 새로운 공급자 또는 가능한 경우 무선 인터넷 공급자만 찾을 수 있습니다. 인프라가 갖춰져 있다면 일반적으로 증가된 수요를 더 잘 관리할 수 있습니다.

참고로 ISP의 인기가 높을수록 "과잉 판매"되기 쉽습니다. 일단 네트워크 인프라가 구축되면 정밀 검사하는 것은 큰 작업입니다. 그러나 동시에 더 많은 고객을 연결하는 것을 거부하는 것도 어리석은 일입니다 :))

이것이 조금 도움이 되기를 바랍니다

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