Windows 7에서 드라이버를 찾을 수 없음 - 키보드 및 마우스 비활성화

Windows 7에서 드라이버를 찾을 수 없음 - 키보드 및 마우스 비활성화

kvm-switch를 사용하여 키보드, 마우스 및 모니터를 공유하는 두 대의 랩톱이 있습니다. 한 노트북은 Windows XP를 실행하고 완벽하게 작동합니다. 그러나 Windows 7을 실행하는 다른 하나는 키보드와 마우스를 인식하지 못합니다.

숨겨진 장치를 표시하고 사용하지 않는 장치는 삭제했습니다. 재부팅 후 키보드와 마우스가 작동합니다. Windows 7은 '누락된' 드라이버를 찾으려고 시도하고 실패하면 해당 장치를 다시 사용할 수 없게 만드는 장치를 비활성화합니다.

누구든지 같은 문제가 있었고 도움을 줄 수 있습니까?

건배, AC

편집하다:

KVM 스위치는 ATEN Petite CS692 2포트 USB HDMI KVM 스위치입니다.

키보드는 표준 102키 Logitech USB

마우스는 통합 커넥터가 있는 Logitech M705 Marathon 마우스입니다.

키보드나 마우스용 어댑터는 없지만 Windows XP 시스템에서는 dvi-hdmi용 어댑터가 하나 있습니다.

답변1

내 usb.inf 파일이 c:\windows\inf에서 사라진 것으로 나타났습니다. 다른 컴퓨터에서 하나를 복사해야 했습니다. 그게 성공했어요. 이제 모든 것이 다시 작동합니다.

답변2

이 스레드는 확실히 시간을 많이 절약해줍니다!

또한 이 문제가 발생하여 "usb.inf" 파일을 어디서 찾을 수 있는지 궁금하신 분들을 위해 알려드립니다. 다음 디렉터리에서 백업을 찾을 수 있습니다.

"C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_XXXXXXXXXXXXXXXXXX"

여기서 XXXXXXXXXXXXXXXX는 16자리 16진수입니다. 이 패턴을 가진 디렉토리를 두 ​​개 이상 찾을 수 있습니다. 저는 가장 최근에 수정된 디렉토리를 사용하겠습니다.

해당 디렉터리에서 "usb.inf" 및 "usb.PNF"를 "C:\Windows\INF"로 복사하면 문제가 해결될 수 있습니다.

답변3

USB 또는 PS/2 장치입니까?

시작 메뉴에서 '장치 및 프린터'를 열고 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '장치 설치 설정'을 선택한 다음 일반적으로 '내 컴퓨터에 없으면 Windows 업데이트에서 드라이버 소프트웨어 설치'를 선택합니다.

답변4

나는 Galaxy S2 휴대폰을 올바르게 감지하지 못하는 Samsung Kies 소프트웨어 문제를 해결할 때 정확히 동일한 문제를 겪었습니다. USB에 문제가 있음을 감지하여 USB 드라이버를 제거하고 다시 설치해 보았습니다. 정말 이상한 점은 처음에는 모든 것이 작동하는 것처럼 보였지만 키보드와 마우스가 작동을 멈췄다는 것입니다. 일부 USB 기반 장치는 작동했는데 너무 이상했습니다.

단순히 드라이버를 업데이트하지 않는 몇 가지 항목을 보고 있었습니다. 작동하지 않는 항목은 PS-2 KVM, MP610 프린터 내장 USB 허브, 외부 USB 오디오 장치(USB 턴테이블)였습니다. 하지만 USB 컨트롤러가 감지되어 작동하는 것 같았습니다. 또 다른 문제는 시작할 때 내 PC가 F8 키를 누르는 옵션을 제공하지 않는다는 것입니다.

어쨌든 누락된 USB.Inf 파일을 복사하면 키보드/마우스 및 기타 장치가 수정되었습니다. Kies 및 부팅 문제가 해결되면 다시 게시하겠습니다. 다행히 오래된 PS2 마우스와 키보드가 있어서 편리했습니다.

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