Microsoft Wireless Mouse 5000과 함께 구입한 Microsoft Wireless Keyboard 3000 v2.0이 있습니다. 둘 다 Bluetooth이며 동일한 수신기를 사용합니다.
키보드가 더 이상 작동하지 않습니다. 마우스가 여전히 작동하므로 수신기는 괜찮습니다. 수신기를 연결해도 Windows에서 키보드가 계속 감지됩니다. 배터리를 교체했습니다. 키보드나 마우스에는 켜기/끄기 스위치가 없으며, 키보드나 수신기에는 재동기화 버튼도 없습니다. 다른 USB 포트나 다른 컴퓨터에서 수신기를 사용할 때 결과는 동일합니다.
이 문제를 해결하기 위해 노력할 다른 것이 있습니까? 아니면 키보드에 대한 장례식을 열어야 합니까?
답변1
나 역시 3000 키보드에서 이와 동일한 문제를 겪었습니다. 송신기가 나노 송신기이기 때문입니다.신기능(이 키보드에는 마우스가 없습니다...키보드는 마우스 콤보 없이 사용할 수 있습니다).
Microsoft에 연락하여 상황을 설명했고 키보드의 보증 기간이 3년인 것을 확인하고 아무런 질문도 없이 바로 교체해 주었습니다. 내가 해야 할 일은 모델 번호, 일련 번호 및 품목을 구입한 장소를 제공하는 것뿐이었습니다. 나는 기분 좋게 놀랐다.
답변2
나는 또한이 문제를 겪었습니다. 제 경우에는 "반복 및 느린 키 켜기" 설정에 문제가 있는 것으로 나타났습니다.
제어판\모든 제어판 항목\접근성 센터\필터 키 설정
답변3
Microsoft 무선 키보드 3000 v2가 작동하지 않는 문제는 배터리 전원 표시기가 켜지지 않는다는 것입니다. 배터리 접점(특히 스프링이 부식되었습니다. 배터리를 장착한 접점을 청소했는데 GC가 작동합니다.
답변4
나는 방금 같은 문제를 겪었고, 이 '필터 키' 게시물을 발견했을 때 포기하고 둥근 주석에 완벽하게 좋은 키보드를 던지려고 했습니다.
잘하셨습니다. Surface Pro의 Windows 8.1 관련 문제가 해결되었습니다.
Win8.1에서는 아마도 Win10과 비슷할 것입니다. 설정, 접근성, 키보드로 이동하세요... '필터 키'를 '끄기'로 변경하세요. 이 설정은 '간단하거나 반복되는 키 입력을 무시하거나 느리게 하고 키보드 반복 속도를 조정'하는 것입니다... 즉각적인 결과, 키보드 1~2초 안에 작업이 진행되었습니다. 내 경우 위와 같은 마우스는 항상 작동했고, 키보드는 약 1년 동안 찬장에 있었고 새로운 시스템에서 키보드를 사용하려고 했습니다.