일주일 전부터 여자친구의 노트북이 웹 접속에 문제가 생기기 시작했습니다. Windows 7/Chrome을 사용하면 Error 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET) The connection was reset페이지 하단에 메시지와 함께 "이 웹페이지를 사용할 수 없습니다."라는 오류가 많이 표시됩니다 . 간헐적입니다. 일부 사이트는 작동하고 일부 사이트는 작동하지 않습니다. 일부는 새로 고침(또는 10) 후에 제대로 로드되지만 일부는 그렇지 않습니다.
다른 컴퓨터에서 나는 그녀와 동일한 네트워크에 있고 동일한 OS와 브라우저를 사용하고 있으며 이러한 사이트에 접속하는 데 아무런 문제가 없습니다. 그것이 무엇인지에 대한 제안이 있는 사람이 있나요?
답변1
- 그녀의 컴퓨터를 네트워크 코드에 연결하고 연결되는지 확인하시겠습니까?
- 스파이웨어/맬웨어/바이러스를 확인하시겠습니까?
- 그녀는 핑을 할 수 있나요?
- 다른 웹 브라우저가 작동합니까?
- 다른 서비스가 작동합니까(예: FTP, 이메일)?
- 라우터를 재설정해 보시겠습니까?
- TCP IP 스택을 재설정해 보시겠습니까? (
netsh winsock reset그리고 재부팅)
편집하다: 더 시도해 볼 사항
- 네트워크 드라이브가 최신 상태입니다.
- 방화벽 비활성화됨(일시적으로)
- 절전 모드가 네트워크 어댑터를 끄지 않습니다(장치 관리자에서).
- 라이브 OS(예: 플래시/CD에서 Ubuntu)를 부팅하고 연결을 확인합니다.