이 내용에서 언급했듯이KB 기사, 다중 모니터가 활성화된 상태에서는 세션을 섀도잉할 수 없습니다.
다음과 같이 언급되어 있습니다.
원격 지원은 다중 모니터를 지원하며 이 기능이 필요한 경우 현재 권장되는 솔루션입니다.
내 질문은 터미널 서비스를 원격으로 지원하는 것이 가능한지(그리고 가능하다면 어떻게)입니다.세션?
우리는 2개의 모니터를 사용하는 약 10명 정도의 사용자로 실행되는 Windows Server 2008 R2 터미널 서버 몇 대를 보유하고 있습니다. 원격으로 세션에 참여할 수 있지만 아직 실행 가능한 솔루션을 찾지 못한 것이 이상적입니다.
답변1
문제의 서버에 원격 지원을 설치하면 모니터가 여러 대인 경우에도 개별 세션을 제어할 수 있습니다.
원격 지원을 제공할 때 다음을 클릭하세요.당신을 초대한 사람을 도와주세요, 클릭헬프 데스크를 위한 고급 연결 옵션
원격 지원을 설치한 서버(세션을 제어하려는 서버)의 이름을 입력하고다음
그런 다음 어떤 세션에 도움을 제공하고 싶은지 물어볼 것입니다.