Vista 노트북에서 네트워크 HP OfficeJet 8500A로 인쇄 문제

Vista 노트북에서 네트워크 HP OfficeJet 8500A로 인쇄 문제

일부 컴퓨터가 연결된 네트워크가 있습니다. 그 기계 중 하나는 Vista를 실행하는 노트북입니다.

이 노트북에서 인쇄하려고 하면 문서가 이 노트북의 스풀 디렉터리에 쌓이는 것 같습니다. 첫 번째는 "오류 - 인쇄 중"이라고 말하고 나머지는 그 뒤에 멈췄습니다.

나는 이미 노트북을 재부팅하고 net stop spooler파일을 삭제 %windir\system32\spool\*.*하려고 시도했습니다 net start spooler.

스풀러 대기열을 지웠지만 다음에 인쇄하려고 하면 다시 멈췄습니다.

네트워크의 다른 컴퓨터는 동일한 프린터에서 제대로 인쇄할 수 있으며 문제의 노트북에서 프린터 웹 인터페이스에 접근할 수 있으므로 연결 문제는 아닌 것 같습니다.

이 문제를 해결하는 방법에 대한 아이디어나 큐/스풀러에서 보고된 오류가 무엇인지 알아보기 위한 정보를 찾고 있습니다.

추가 정보: 최근까지 인쇄되었다는 점을 추가하고 싶었습니다. AFAIK 해당 컴퓨터에 새로운 항목을 설치하지 않았습니다.

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