Windows 7 Ultimate 32비트를 실행하는 노트북을 사용하고 있습니다. 지난 며칠부터 내 노트북에 심각한 문제가 생겼습니다. 인터넷에 연결할 때마다svchost.exe또는coreServiceShell.exe아니면 둘 다 CPU를 잡아먹습니다. 그만큼coreServiceShell.exeRAM도 많이 소모합니다.
세부 사항을 살펴보면 CPU 사용량이 높은 것을 발견했습니다.svchost.exe서비스 로 인해 발생합니다 Network Location Awareness.
그리고 높은 CPU 사용량은coreServiceShell.exe에 의해 발생합니다 Trend Micro Titanium Internet Security 2012.
Trend Micro그런 종류의 문제는 그것이 문제의 근원일지도 모른다고 생각하게 만듭니다 .
추가 테스트를 거친 후 IE 또는 Firefox를 사용하여 인터넷을 검색하면 인터넷에 연결한 직후 모든 것이 정상이라는 것을 알았습니다. 보다
그리고
하지만 Google Chrome을 사용하면coreServiceShell.exeCPU와 RAM을 모두 잡아먹습니다.
이 시점에서 인터넷 연결을 끊으면 CPU 및 RAM 사용량이coreServiceShell.exeChrome을 닫을 때까지 계속 높습니다. 그리고 인터넷이 연결된 상태에서 크롬을 종료하면,svchost.exeCPU를 계속해서 소모하지만coreServiceShell.exe경주를 떠납니다.
그러면 Chrome이 문제의 근본 원인이라고 생각하게 되지만, 다시 추적해 보면coreServiceShell.exeTrend MicroInternet Security 로 다시 이동합니다 . Trend Micro Internet Security의 보호를 중지하는 것도 도움이 되지 않습니다(그러나 서비스를 중지할 수는 없습니다).
Chrome을 업데이트했지만 도움이 되지 않습니다.
범인이 누구인지 알 수 없습니다. Google Chrome브라우징과 개발 중에 매우 유용하고 필수 불가결한 기능으로 인해 (물론 사용하지 않음으로써) 없이는 할 수 없습니다 . 둘째, Trend Micro Internet security Suite만료되기까지 몇 달이 남아 있고 이를 증명하고 있기 때문에 제거할 수 없습니다 .안정적인 보호.
문제의 원인은 무엇이며 이를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
미리 감사드립니다
답변1
더 자세히 조사해 보니 그 범인이 아마도호스트Windows/System32/drivers/etc 디렉터리에 있는 파일입니다. 나는 열었다호스트파일을 찾아보니 크기가 약 1KB 파일이 아니라 수천 개의 항목이 포함된 약 1.2MB였습니다. 인터넷에 접속할 때마다,servicehost.exe프로세스가 비정상적으로 큰 파일을 찾았습니다. 에 있는 모든 항목을 제거했습니다.호스트기본 설정보다 낮았으며 놀랍게도 문제가 해결되었습니다.
내가 찾은 또 다른 사실은 그러한 항목이 파일에 기록된다는 것입니다.스파이봇 SnD. 그리고 실제로 노트북의 인터넷을 차단하는 데 자주 사용되는 스파이웨어 감염을 제거하기 위해 한 달에 여러 번 노트북을 검사했습니다. 그것은 요점을 정당화합니다.
이는 결국 내가 설치한 두 가지 바이러스 백신 모두 스파이웨어를 차단하는 데 충분하지 않다는 결론으로 이어졌습니다. 그런 다음 다음으로 전환합니다.노턴 인터넷 시큐리티, Spybot SnD를 제거했습니다. 지금은 약 2개월 반 정도 된 이후로 아무런 문제가 없습니다.
결론적으로 이런 문제를 겪을 때,호스트 파일그리고 일부를 사용"믿을 수 있는"인터넷 보안 제품군.