Windows 7을 실행하는 Dell Inspiron 1545를 사용하고 있습니다.
PC를 켤 때 시스템 복구 또는 정상적으로 시작 옵션을 사용하는 옵션이 포함된 검은색 화면이 계속 나타납니다. 두 옵션 모두 시스템 복원 옵션이 표시되지 않는 시간에 관계없이 시스템 복구 배경으로 연결됩니다.
F8을 선택하고 안전 모드를 포함한 모든 옵션을 실행하면 위와 동일한 결과가 발생합니다.
다운로드한 2개의 시스템 복구 디스크 32x 및 64x를 사용하려고 시도했는데 둘 다 비슷한 결과가 나왔습니다. 디스크에서 시스템 복구 실행을 선택하면 언어를 선택하라는 시스템 복구 질문이 표시되지만 이후에는 아무리 기다려도 다른 옵션이 나타나지 않습니다.
다음으로 다시 시작하고 F8을 선택한 후(f12를 누르고 CD에서 실행한 후) '명령 프롬프트를 사용하여 안전 모드에서 실행'을 선택합니다. 시스템 복원의 모든 옵션을 실행할 수 있지만 결과는 다릅니다.
시동 복구: 이 옵션을 선택하면 시스템 복구가 무기한 종료됩니다(12시간 동안 실행됨).
시스템 복원: 아무 작업도 수행하지 않습니다. PC는 잠시 생각하다가 멈춥니다. 종료를 선택하면 복원 지점이 없다는 오류 메시지가 표시됩니다.
시스템 이미지 복구: 안전 모드에서는 서비스를 시작할 수 없습니다
Windows 메모리 진단: 테스트를 실행한 후 시스템 복구를 로드하지 않는 시스템 복구 배경으로 연결됩니다.
명령 프롬프트:
chkdsk /r-현재 드라이브를 잠글 수 없습니다...쓰기가 금지되어 있습니다.chkdsk /f-현재 드라이브를 잠글 수 없습니다...쓰기가 금지되어 있습니다.bootcfg- Boot.Ini 파일을 열 수 없습니다.bootcfg- 3개(rebuildBcd, FixMbr 및 Fixboot)를 모두 실행했지만 PC는 다시 시작할 때 복구 옵션이 나타나지 않고 여전히 시스템 복구 배경으로 이동합니다(복구 CD 없음).
누군가가 시도해 보라고 제안할 수 있는 "컴퓨터 상점에 가져가라"는 것 외에 다른 방법이 없는 한 저는 부팅 유틸리티 디스크를 50달러에 구입하려고 합니다.
답변1
내 경험에 따르면 이 문제는 90%의 경우 불량 하드 드라이브로 인해 발생합니다. 진단에 관해서는 USB 어댑터를 사용하여 작동 중인 컴퓨터에 연결하고 거기에서 chkdsk를 실행하거나 설명에 언급된 대로 Dell 진단을 실행해 봅니다. 양호한 드라이브가 있는 경우 해당 드라이브로 노트북을 부팅해 볼 수도 있습니다. PC 기술자로서의 내 경험에 따르면 하드 드라이브가 교체되지 않는 경우가 더 많았습니다.