새로 설치된 Windows 8의 게임 앱에는 앱에 대한 업데이트가 있으며 업데이트가 필요하다는 타일이 표시됩니다.
타일을 클릭해도 아무 일도 일어나지 않습니다.
앱 스토어로 이동하여 설정 애플리케이션 업데이트로 이동하면 게임 앱에 사용 가능한 업데이트가 표시되지 않습니다.
게임에서 설정, 계정을 선택하면 업데이트가 필요하다는 또 다른 메시지가 표시되고 이제 업데이트 링크가 나타납니다. 링크를 클릭하면 앱 스토어 애플리케이션 업데이트 페이지로 이동하지만 이제 게임, Microsoft 생산성 항목(메일, 일정 등) 및 Bing의 3가지 업데이트가 사용 가능한 것으로 표시됩니다. 모두 설치를 클릭하면 화면 상단을 가로질러 움직이는 무한 대기 공과 함께 스토어가 정지됩니다(최대 두 시간까지 기다렸습니다).
앱 스토어가 존재하고 앱 스토어로 돌아가서 앱 스토어 설정 방법의 업데이트로 들어가면 사용 가능한 업데이트가 없다는 메시지가 다시 표시됩니다.
누구든지 이 문제를 겪은 적이 있습니까? 스토어에서 업데이트를 표시하고 설치할 수 있도록 하거나 게임 앱에서 업데이트가 필요하지 않다고 말하고 계정 기능을 사용할 수 있도록 문제를 해결하는 방법을 알고 계십니까?
답변1
이 문제가 발생한 원인을 결코 알 수 없었지만, 다른 사람이 이 문제에 직면할 경우 해결 방법은 비교적 간단합니다.
가게에 들어가
마우스 오른쪽 버튼 클릭(터치 사용자는 화면 상단에서 아래로 드래그)
'내 앱'을 선택하세요.
드롭다운에서 '모든 앱'을 선택하세요.
올바르게 업데이트되지 않은 각 앱에 대해 이 화면에서 애플리케이션을 찾아 한 번 클릭하여 선택하세요. 그런 다음 화면 하단의 "설치"를 클릭하세요.
이렇게 하면 영향을 받은 앱이 다시 설치되고 앱에서 보고한 내용과 스토어에서 보고한 내용 사이의 불일치 문제가 해결됩니다(적어도 저에게는 그랬습니다).