
오늘 최신 버전의 Acrobat X를 설치했는데 실제로 XI를 설치하고 있다는 사실을 깨닫지 못했습니다. IE는 종료할 때마다 충돌이 발생하기 시작했습니다. Acrobat Reader XI에서 문제를 추적했습니다. XI를 제거했는데 추가 기능 중 하나가 계속 남아 있습니다. 등록을 취소할 수 없습니다. IE9는 인터넷 옵션의 제거 버튼을 미친듯이 비활성화합니다.
시스템 복원 외에 할 수 있는 다른 작업이 있나요?
답변1
나는 그것을 해결했다. 궁금해하는 분이 계시다면..
인터넷 옵션 제어판을 사용하고 추가 기능을 조사한 결과, Reader XI 소프트웨어에 해당하는 개별 DLL과 레지스트리에서 참조되는 CLSID를 발견했습니다. 레지스트리 참조를 제거한 다음 Reader X를 설치해 볼 수 있을 것 같았습니다.
레지스트리에서 참조를 제거했지만 DLL은 제거하지 않았습니다. Acrobat X 설치 프로그램이 이를 덮어쓸 것이라고 생각했습니다.
X를 설치했지만 동일한 반복 충돌이 발생했습니다. 추가 기능을 다시 살펴보면 Reader에 대해 참조된 DLL이 11.x 버전이라는 것이 분명했습니다.
결국 Reader X 설치 프로그램이 XI DLL을 덮어쓸 수 없다는 것을 발견했습니다. 파일 소유권을 얻은 후 수동으로 제거했습니다. 그런 다음 Reader X의 복구 설치를 실행했습니다.
문제가 해결되었습니다!