Windows Store 연결과 관련된 설정이 있나요?
컴퓨터를 새로 고친 후에도 연결할 수 없습니다. 이틀 동안 다음과 같은 메시지를 받았습니다. 윈도우 스토어가 다운된 건 아닌 것 같은데 뭔가 문제가 있는 게 틀림없어요.
인터넷 연결이 잘 작동하고 있어요. 게임 스토어, Bing 등도 사용할 수 있지만 Windows 스토어에는 연결할 수 없습니다.
답변1
귀하와 Microsoft Store 사이에 연결을 방해하는 프록시 서버나 애플리케이션이 있을 수 있습니다.
예를 들어, 이것을 테스트하기 위해 시작했습니다.바이올리니스트Microsoft Store가 어떤 트래픽을 생성하고 있는지 확인할 수 있는지 확인했습니다. 그러나 그렇게 했을 때 나도 당신과 같은 오류 메시지를 받았습니다. 피들러를 닫았을 때 상점은 정상적으로 작동했습니다.
프로세스 탐색기를 사용하여 실행 중인 프로세스 목록을 확인하여 바이러스나 프록시 또는 통과 서비스 역할을 하는 다른 프로그램이 있을 수 있으므로 인식하지 못하는 실행 중인 프로세스가 있는지 확인합니다.
답변2
컴퓨터를 다시 새로 고쳤는데 이제 작동합니다. 이유를 모르겠습니다. 사용자에게 Windows 8을 완전히 설치하도록 권장합니다. Windows 7에서 업그레이드하면 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터를 두 번 새로 고쳤습니다.