최근에 Windows 8을 설치했는데 스토어에 액세스할 수 없습니다.
오류가 발생합니다.
스토어에 연결할 수 없습니다. 이는 서버 문제 또는 네트워크 연결 시간 초과로 인해 발생했을 수 있습니다. 몇 분 정도 기다린 후 다시 시도해 주세요.
이 컴퓨터에서 IPv6를 완전히 비활성화하면 스토어에 정상적으로 액세스할 수 있습니다.
이 오류를 어떻게 복구합니까?
사용 중인 네트워크 프록시가 없습니다(집에 있습니다!). 인터넷 설정에서 "프록시 서버 사용"이 선택되어 있지 않습니다. 다른 네트워크 연결은 잘 작동합니다. 이 PC에서 문제 없이 인터넷을 검색할 수 있으며 Google, Facebook과 같은 IPv6 웹 사이트에 액세스하는 데 문제가 없습니다. 그리고 시스템 시간은 "time.windows.com"과 동기화됩니다.
Sysinternals TCPView와의 긴 세션 후 Windows Store를 열 때 다음 동작이 관찰됩니다.
- 처음 열면 시스템이 HTTPS 연결을 엽니다.157.55.145.242포트 443. 이 연결은 일부 데이터를 전송하고 거의 즉시 닫힙니다. Microsoft IP 주소인 것 같습니다.
- 그런 다음 두 개의 연결이 열립니다.23.12.49.138포트 443 및 HTTP 연결2400:cb00:2048:1::adf5:3daf포트 80. 이 두 연결 중 어느 것도 토큰 양 이상의 데이터를 전송하지 않으며 Store timeout 화면(위 참조)이 켜져 있는 동안 열린 상태로 유지됩니다. Microsoft는 Akamai CDN을 사용하는 것으로 잘 알려져 있기 때문에 Akamai IP 주소를 예상했지만 CloudFlare 주소가 표시될 것이라고는 예상하지 못했습니다! Store를 닫기 위해 Alt+를 누르는 즉시 두 연결이 모두 닫힙니다 F4.
아, 처음 읽지 않은 분들을 위해 말씀드리자면, 인터넷은 이 컴퓨터에서 IPv4와 IPv6 모두 작동합니다. 이런 일이 발생합니다즉시설치 후, 안티 바이러스 소프트웨어를 구성하기 전. 그리고 Store는 개인 네트워크와 공용 네트워크 모두에서 Windows 방화벽에 허용된 앱으로 나열됩니다.
이는 IPv6과 관련된 것으로 보입니다. IPv4를 통해서만 연결할 때 문제 없이 스토어에 액세스할 수 있기 때문입니다.
답변1
매장이 작동하는지 확인해보세요각각 후에작동할 때까지 아래 수정 사항 중
인터넷이 작동하는지 확인하세요(duh)
웹사이트에 연결할 수 있는지 확인하세요. 할 수 없다면 다음을 시도해 보세요.
win+를 누르고 R를 입력합니다 inetcpl.cpl.
나타나는 창에서 을 클릭합니다 LAN settings.
다음과 같이 "사용자 LAN에 프록시 서버 사용"이 선택 취소되어 있는지 확인하세요.
날짜와 시간을 확인하세요
다시 win+를 R누른 다음 입력하세요.RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL timedate.cpl
Internet time-> Change settings->Update now
윈도우 서비스
win+ R->msconfig
클릭한 Diagnostic Start Up후 재부팅하세요.
로컬 계정 또는 다른 계정 사용
하나뿐이라면 새로 등록해 보세요.
최후의 수단: 새로 고침
win+ C-> Change PC settings-> General->Refresh your PC
답변2
이는 결국 CloudFlare 네트워크의 IPv6 라우팅 문제로 추적되었으며 다른 많은 CloudFlare IPv6 지원 서비스에도 영향을 미쳤습니다. 이후 CloudFlare 또는 해당 업스트림 공급자가 문제를 해결했습니다.
(지금은 또 망쳤지만...)
답변3
AVG가 있고 직장과 집에서 Windows 8 pro로 업그레이드했는데 두 컴퓨터 모두에서 앱 스토어에 액세스할 수 없었습니다. 위의 IP 주소와 포트에 대해 읽은 후 나는 즉시 "내 방화벽이 이러한 연결을 차단하고 있는 것 같습니다"라고 생각했습니다. 그래서 AVG를 열고 방화벽을 끄고 BOOM 앱스토어에 연결할 수 있었습니다. 그런 다음 AVG 내에서 "방화벽 설정 재생성"을 클릭하고 앱 스토어에 연결을 시도했지만 실패했습니다. 그래서 지금은 AVG 방화벽을 비활성화하고 AVG에 대한 수정 사항을 찾을 때까지 Windows 방화벽을 활성화했습니다.
답변4
제안된 방법을 모두 시도했지만 성공하지 못했습니다. "스토어에 연결할 수 없습니다. 서버 문제나 네트워크 연결 시간이 초과되었기 때문에 이런 현상이 발생한 것일 수 있습니다. 몇 분 정도 기다렸다가 다시 시도하십시오."라는 오류가 계속해서 나왔습니다.
이는 연결이 작동하고 있음에도 불구하고 모든 관련 업데이트를 처리하고 모든 항목을 관리합니다.내 말은모두(공장 설정으로 복원 포함)
결국 문제를 해결한 것은 라우터를 완전히 재설정하는 것이었습니다. 그런 다음 라우터와 연결에 대한 진단을 수행하고 ISP 설정으로 라우터를 다시 설정했습니다.
그런 다음 인터넷에 다시 연결했고 비올라 ..... Windows 스토어가 다시 완전히 작동했습니다.
나는 전체 경험에 대해 매우 좌절했기 때문에 이 정보가 다른 사람들에게 도움이 되기를 바랍니다.
현재 8.1을 다운로드 중이므로 업데이트가 더 크고 더 좋아지기를 바랍니다.