Windows 8의 Netflix에서 DRM 오류가 발생하여 이에 대한 수정 사항을 찾은 사람이 있습니까? 지속적으로 Silverlight를 설치하라는 메시지가 표시되고 성공적으로 설치되었다는 알림을 받지만 계속 반복되는 것처럼 영화 스트리밍이 시작될 때 다시 설치하라는 요청을 받습니다.
답변1
C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady로 이동하여 mspr.hds를 삭제하면 문제가 해결되는지 확인해 볼 수 있습니까?
신용 거래:TechNet 답변
답변2
저는 다음을 수행해야 했습니다.
모든 Chrome 창(및 기타 브라우저)을 닫습니다.
내 시스템 트레이를 확인하고 Chrome 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 종료를 클릭하세요.
C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\mspr.hds 삭제
인터넷 익스플로러 시작
Netflix에 로그인하여 동영상 재생을 시도하면 오랫동안 정지된 후 20% 오류가 발생합니다.
IE 닫기
mspr.hds를 다시 삭제하세요.
IE를 열고 다시 플레이해 보세요. 98%에서 또 다른 오류가 발생합니다.
IE를 닫고 mspr.hds를 다시 삭제하세요.
마지막으로 IE를 열고 플레이하세요.
그런 다음 IE와 Chrome 모두에서 작동했습니다.