갑자기 데스크탑에 있던 모든 파일, 폴더, 아이콘이 사라졌습니다.
"숨김 파일 표시"를 시도했지만 운이 없습니다.
복구 소프트웨어를 사용해 보았지만 이 파일을 하나도 찾지 못했기 때문에 해당 파일이 삭제되지 않은 것으로 가정합니다.
c:/user/.../desktop은 탐색기와 cmd에서 비어 있는 것처럼 보입니다.
Malwarebytes를 설치하고 일부 악성 코드를 찾아 제거했지만 도움이 되지 않는 것 같습니다.
RogueKiller를 사용하여 "HideDesktopIcons"라는 의심스러운 레지스트리를 발견했습니다.
¤¤¤ 레지스트리 항목: 4 ¤¤¤ [HJ DESK] HKCU[...]\ClassicStartMenu: {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> REPLACED (0) [HJ DESK] HKCU[. ..]\NewStartPanel : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> 교체됨 (0) [HJ DESK] HKCU[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> 교체됨 (0) [HJ DESK] HKCU[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> 교체됨 (0)
이 레지스트리를 삭제하고 재부팅했는데 "내 컴퓨터" 및 "사용자" 아이콘만 숨김이 해제되었지만 내 바탕 화면 항목은 여전히 누락되었습니다... 다음에 어떻게 해야 할지 아시나요?
감사해요!
답변1
세 가지 가능성이 있을 수 있다고 생각합니다.
1) 파일이 숨겨져 있을 뿐이며 OS 설정에서 숨겨진 파일 표시를 허용하지 않습니다.
2) 파일이 다른 위치로 이동되었습니다.
3) 파일이 삭제되었습니다.
첫 번째 방법은 창에서 숨겨진 파일을 표시하도록 허용하기만 하면 되기 때문에 가장 쉬운 방법입니다(탐색기 열기 -> 도구 -> 보기 -> 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시). 두 번째 가능성은 모든 시스템 드라이브를 포함하여 검색하면 해결될 수 있습니다. 마지막으로 가장 좋은 방법은 복구 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 어떤 것을 사용하셨는지 모르기 때문에 "PC 검사기 스마트 복구"를 시도해 보시는 것이 좋습니다. 무료이고 좋은 경험이 있기 때문입니다.
이 외에도 Windows 시스템 복구를 사용하여 시스템 설정을 복원해 볼 수도 있습니다. 비활성화하지 않았고 파일을 삭제하지 않았다고 확신하는 경우 폴더가 다시 반환될 수 있습니다.
답변2
아이콘을 복원하려면 www.bleepingcomputer.com으로 이동하여 "숨기기 해제"라는 파일을 다운로드하세요. 또한 모든 시작 메뉴 항목을 복원합니다.