저는 현재 32비트 Window 7 Ultimate가 설치된 Sony VAIO 노트북을 사용하고 있습니다. 하지만 최근에는 그것이 나를 괴롭히고 있다. 탐색기에서 D: 드라이브(기본적으로 두 개의 드라이브, C:와 D:로 분리됨)를 열려고 할 때마다 오류 메시지가 나타납니다. D: 드라이브의 파일과 폴더에 액세스할 수 없습니다. 현재 명령 프롬프트에서 D: 드라이브 파일에 액세스하고 있습니다. 하지만 그것은 고통스럽습니다. 저는 다른 사람들처럼 평범하게 사용하는 것을 좋아합니다. 이 문제를 해결할 방법이 있나요?
다른 노트북(32비트 Windows Vista 포함)으로 교체해 보았지만 explorer.exe
작동하지 않았습니다. 다음 스크린샷을 확인하세요.
또한 문제 세부 정보 보기를 클릭했는데 다음 메시지가 표시되었습니다.
Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: explorer.exe
Application Version: 6.1.7601.17514
Application Timestamp: 4ce796f3
Fault Module Name: DivXMFSource.dll
Fault Module Version: 1.0.0.65
Fault Module Timestamp: 4b7f002f
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 0004c930
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1033
Additional Information 1: 0a9e
Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Additional Information 3: 0a9e
Additional Information 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
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답변1
DivXMFSource.dll
이는 DivX 코덱과 관련이 있으며 해당 드라이브의 루트 디렉터리에 있는 일부 파일에 대한 축소판을 생성할 가능성이 높다는 것을 의미합니다. 컴퓨터의 손상된 라이브러리이거나 하드 드라이브의 미디어 파일 중 하나일 수 있습니다.
축소판인지 확인하려면 명령 프롬프트에서 파일을 다른 곳으로 이동하고( move /?
자세한 지침은 참조) 폴더가 열리는지 확인해 보세요.
그런 다음 DivX 코덱을 다시 설치해 보세요. 문제가 지속되면 미디어 파일이 손상되었을 가능성이 높으며 폴더에 액세스하려면 축소판 그림을 꺼야 합니다.