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저는 Windows 7 x64와 함께 제공되는 Dell XPS 15를 가지고 있는데, 최근에 Windows 8로 업그레이드했습니다. 프로세스는 놀라울 정도로 순조롭게 진행되었으며(완전한 재설치가 아닌 업그레이드라는 점을 고려하면) 시스템은 일반적으로 매우 안정적인 것 같습니다.
그러나 오늘 Windows Store 앱 중 일부가 작동하지 않는 것을 발견했습니다. 모두 동일한 방식으로 작동하고 실행된 다음 회전하는 '대기' 애니메이션을 무한정 표시합니다. 이는 표준 Microsoft 메일, 스토어, 날씨, 뉴스, 여행, 금융, 스포츠, 게임 및 음악 앱에 영향을 미칩니다.
Bing 앱은 색상이 있는 배경에 Bing 로고만 표시합니다(그러나 대기 애니메이션은 표시되지 않음).
캘린더, 사진, SkyDrive 앱이 열리지만 흰색 화면이 표시됩니다.
지도와 카메라 앱은 문제 없이 작동합니다.
시작 화면의 라이브 타일이 올바르게 업데이트됩니다. 예를 들어 메일 앱의 타일에는 메일 앱의 문제에도 불구하고 새 메일 요약이 표시됩니다.
며칠 전에는 이러한 응용 프로그램이 모두 올바르게 작동했습니다. 11월 7일에 마지막 Windows 업데이트가 발생한 이후 여러 대를 문제 없이 사용했다고 확신합니다.
무슨 일이 일어났는지 및/또는 해결 방법에 대한 제안이 있으면 매우 환영합니다. 나는 아니에요필요이러한 Windows Store 응용 프로그램이 작동하지 않는다는 사실이 나를 짜증나게 합니다.
답변1
도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계:
Avast가 설치되어 있으면 제거하세요. Avast는 분명히 앱 실행을 허용하지 않습니다(수많은 포럼에서 본 것처럼). 버전 2013을 기다립니다(이미 출시되었는지는 모르겠습니다. 그렇다면 2013을 설치하세요).댓글에서 언급하신 것처럼 Avast가 없으신 것으로 보입니다. 그런 다음 2단계로 진행하세요.Avast가 없는 경우 높은 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다(팁: Windows+를 누르고 X명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다. 이 명령을 실행하세요.
sfc/scannow일반적으로 sfc는 시스템 파일 오류를 수정하고 시스템을 다시 시작합니다. 그래도 작동하지 않으면 새로 고침을 수행해야 합니다. 슬프게도.
답변2
시스템 복원을 사용하여 문제를 해결한 것 같습니다(비록 일시적일 수도 있지만!). McAfee 재설치에 실패한 후(테스트로 제거했으며 이로 인해 자체 설치 프로그램이 손상되는 Windows 스크립팅 환경이 손상되었다고 생각합니다. 위의 참고 사항 참조) 시스템 새로 고침만으로도 충분할 것 같았습니다. 그러나 약 일주일 전의 편리한 복원 지점으로의 시스템 복원을 통해 McAfee가 복원되고 깨진 최신 UI 앱이 모두 수정되었습니다.
이후 롤백된 드라이버를 다시 설치했는데 모든 것이 여전히 작동합니다. 다시 중단되면 포기하고 새로 고치거나(업데이트된 Windows 7에서 작동하는 경우) 다시 설치하겠습니다.
관련이 없을 수도 있지만 Modern UI 앱이 중단되었을 때 Windows가 HP Photosmart 5515용 Modern UI 앱을 자동으로 설치했다는 것을 알았습니다. 아마도 네트워크에서 이를 확인한 후였을 것입니다. 아직 다시 나타나지 않았습니다(현재 다른 네트워크에 연결되어 있습니다).
따라서 다른 모든 방법이 실패하면 새로 고치기 전에 시스템 복원을 시도해 볼 가치가 있습니다.