보낼 편지함 폴더에 대한 Outlook 개수에 메시지가 포함되어 있는 것으로 표시되는 경우가 있습니다("보낼 편지함[1]"), 그러나 모든 필터링을 해제해도 폴더의 항목 목록이 비어 있지 않습니다. 메시지를 보내지 못한 것 같습니다. 이는 .ost 파일이 지원되는 계정에서 발생합니다. 누락된 메시지를 복구하려면 어떻게 해야 합니까? ?
답변1
계정 데이터 파일 속성에서 .ost 파일의 위치를 복사합니다. 그런 다음 Outlook을 닫고 실행하십시오.scanpst.exe(x64 Office 2013의 경우 "C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15"에 위치)