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바이러스 백신 사이트를 열거나 핑할 수 없습니다.

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바이러스 백신 사이트를 열거나 핑할 수 없습니다.

Windows 7에 바이러스 문제가 있습니다. 어떤 종류의 바이러스가 내 OS에 감염되었는지 모르겠습니다. Kasersky 바이러스 백신을 설치하고 발견된 바이러스를 모두 지웠습니다. 그 후에는 바이러스 백신 사이트를 열 수 없고 바이러스 백신 사이트를 핑할 수 없습니다. 예:

C:\Windows\system32>ping kaspersky.com
Pinging kaspersky.com [38.117.98.231] with 32 bytes of data:
General failure.
General failure.
General failure.
General failure.

Ping statistics for 38.117.98.231:
    Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

다른 사이트에 ping을 하면 정상적으로 응답이 옵니다: google.com에 ping하는 예

C:\Windows\system32>ping google.com

Pinging google.com [31.7.160.224] with 32 bytes of data:
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=2ms TTL=61
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=2ms TTL=61
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=1ms TTL=61
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=1ms TTL=61

Ping statistics for 31.7.160.224:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 1ms, Maximum = 2ms, Average = 1ms

스파이웨어 방지/맬웨어 방지 소프트웨어를 사용해 보았으나 결과가 없습니다.

다른 사람이 이 문제를 겪었나요?

답변1

여기서 찾은 답변:http://en.kioskea.net/forum/affich-631539-i-can-t-open-antivirus-sites

그 이유는 시스템을 감염 상태로 유지하기 위해 해당 사이트를 열지 못하게 하는 감염이 이미 있을 수 있기 때문입니다.

이 시도:

  • 네트워킹을 사용하여 안전 모드(부팅하는 동안 F8 누르기)로 부팅합니다.

  • 이 사이트에서 찾을 수 있는 Malwarebyte를 다운로드, 설치 및 실행하십시오.

http://en.kioskea.net/telecharger/telecharger-105-malwarebytes-anti-malware

  • 업데이트를 했는지 확인하세요.

  • 전체 시스템 검사를 요청하세요. 이 검사에는 20분에서 몇 시간 정도 걸릴 수 있습니다. 시간이 아무리 오래 걸리더라도 방해하지 마세요. Malwarebyte의 제작자는 도구가 실행되는 동안 Gone with the Wind의 재방송을 보거나 Tolstoy의 War and Peace를 읽는 등 다른 작업을 수행할 것을 권장합니다.

  • Malwarebyte가 시스템을 다시 시작하면 다시 실행하여 전체 검사를 완료하세요.

  • 검사가 완료되면 발견된 모든 항목을 삭제하세요.

  • 컴퓨터가 깨끗하고 정상적으로 작동하면 안전을 위해*

    • 시스템 복원을 끄고 30초 정도 기다립니다.

    • 다시 켜고 새 복원 지점을 만듭니다.

      *이렇게 하면 복원 지점에 저장되었을 수 있는 모든 나쁜 항목을 제거하고 필요한 경우 가까운 시일 내에 사용할 수 있는 깨끗한 복원 지점을 갖게 됩니다.

  • 정리 과정에서 문제가 발생하면 컴퓨터를 사용해야 할 수도 있으므로 컴퓨터가 깨끗해지고 정상적으로 작동할 때까지 컴퓨터를 끄지 마십시오. 문제가 발생한 경우 손상된 변경 사항을 취소할 수 없도록 감염된 복원 지점으로 돌아가는 것이 좋습니다.

답변2

실제로 이것의 주된 이유는 바이러스가 시스템을 더 많이 감염시켰기 때문입니다. 이는 단지 그것 때문에 발생하며 이러한 감염된 프로그램으로 인해 바이러스 백신 사이트에 등록할 수 없습니다. 이를 제거하는 가장 좋은 방법은 시스템을 안전 모드에서 실행하고 바이러스 백신을 설치한 다음 시스템을 업데이트하고 시스템에서 원치 않는 프로그램을 모두 삭제하는 것입니다. 이렇게 하면 시스템을 보호할 수 있습니다. 그러나 가장 좋은 방법은 필요한 조치를 미리 취하고 시스템에 좋은 http://www.antivirus4u.co.za/>바이러스 백신 소프트웨어를 로드하는 것입니다.

답변3

Sysinternals의 AutoRuns는 해당 바이러스를 찾고, 중지하고, 삭제하는 데 도움이 될 수 있다고 생각합니다.
Windows로 시작하는 모든 프로세스, 서비스 및 프로그램을 표시합니다
(그러나 MSConfig로는 모두 볼 수 없습니다...).
Windows의 주요 프로세스를 알고 있으면 바이러스를 쉽게 찾아 삭제할 수 있습니다.
다운로드 해여기.

답변4

이전 답변이 삭제된 이유가 궁금합니다. Conficker가 어떻게 작동하는지 모르시나요? 먼저 이 페이지를 탐색하여 감염되었는지 확인하십시오. http://www.confickerworkinggroup.org/infection_test/cfeyechart.html

이 도구를 사용하여 Conficker 제거 도구에서 찾을 수 있는 나머지 항목을 검색해 보세요.

http://www.sophos.com/en-us/products/free-tools/conficker-removal-tool.aspx

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