안녕하세요,
시스템이 무작위로 재부팅되는 새로운 Gigabyte GTX660 OC 그래픽 카드를 설치한 이후로 내 PC에 몇 가지 문제가 발생했습니다. 하지만 시스템이 재부팅되면 마더보드 표시등이나 케이스 LED가 켜져 있지 않은 시스템에서 전원이 차단되는 것과 같습니다. 잠재적인 원인을 배제하기 위해 광범위한 테스트를 수행했지만 이제는 마더보드와 CPU를 조기에 교체하기에는 부족합니다. 이 카드 이전에는 ATI HD5870이 있었는데 시스템이 임의로 작동 중지되었습니다. 나는 이것이 내가 제거하고 이 테스트 단계를 통해 발견한 2개의 1GB 램 스틱으로 인해 발생한 것이라고 생각하며 그 이후로 작동 중지는 관찰되지 않았으며 GTX660을 설치한 이후에만 재부팅이 발생했습니다. ATI 카드로 되돌리면 재부팅이 GTX660으로 격리되는 것으로 입증되었습니다.
신기하게도 게임을 하면 몇 시간 동안 재부팅 없이 플레이가 가능해요. 그러나 Windows에서는 간단한 작업을 수행하면 재부팅이 발생하는 경우가 있습니다. 재부팅하는 데는 며칠이 소요되지 않으며, Windows로 부팅한 후 1분부터 컴퓨터를 방치하거나 사용하지 않는 경우 밤새도록 재부팅할 때까지 1시간까지 걸릴 수 있습니다.
PC 사양:
최신 BIOS가 플래시된 Gigabyte GA-P55A-UD7 마더보드
Intel i7-870 CPU가 오버클럭되지 않음
4GB g.skill RAM
OCZ 버텍스 3 120GB SSD
500GB 웨스턴 디지털 7500rpm HDD
커세어 VX550W PSU
SSD에서 Windows 8 64비트를 실행합니다.
테스트 실시:
PSU 테스트: 처음에는 PSU인줄 알았습니다. 3.3V, 5V, 12V로 PSU의 모든 커넥터에 대해 전압 검사를 수행했는데 모두 허용 오차 범위 내에서 완벽하지는 않았습니다. 벽에서 PSU에 인라인으로 와트 미터를 설치했으며 최대 전력 소모량은 유휴 상태에서 53W를 넘지 않습니다. 가장 높은 비디오 사양으로 게임을 플레이하는 것은 괜찮았기 때문에 부하 상태에서는 테스트하지 않았습니다.
열: 시스템에는 먼지가 없으며 코어 온도는 무부하 상태에서 4개 코어에 걸쳐 평균 섭씨 40도 정도를 보여줍니다. 부하가 걸리면 약 58~65도까지 올라갑니다. 카드를 첫 번째 PCI-E 슬롯에서 대체 PCI-E 16x 포트로 옮겼습니다. 이는 기본 마더보드 구성 요소에서 열 결과가 더 향상되었습니다. 집안이 시원하고 케이스를 통과하는 공기 흐름이 양호하므로 열은 문제가 되지 않는다고 확신합니다.
RAM: 오류 없이 memtest를 수행했습니다. 다시 장착하고 RAM을 교체용 RAM으로 완전히 교체했습니다. RAM이 아닙니다.
하드웨어 격리: g.skill이 아닌 램 스틱 2개를 제거하면 무작위 잠금 문제가 해결된 것 같지만 재부팅이 여전히 존재합니다. 이 단계에서 DVD-ROM 드라이브와 같이 필수적이지 않은 하드웨어의 전원을 제거했지만 여전히 재부팅이 발생했습니다. 마더보드는 모든 커패시터가 건강해 보이며 제대로 작동하는 것으로 보입니다. 마더보드용 최신 BIOS를 실행 중인데 GFX 카드를 업데이트할 vBios가 없습니다.
드라이버: GFX 카드와 함께 제공된 CD에서 드라이버를 실행해 보았습니다. 안 가. 드라이버는 웹사이트에서, 드라이버는 기가바이트 웹사이트에서. Win 8 새로 고침 도구를 사용하여 Windows 8을 다시 설치하기도 했는데, 설치된 소프트웨어가 원인인지 배제하기 위해 Win 8 새로 고침 후에 드라이버만 설치해도 같은 현상이 발생했습니다. 나는 이것이 드라이버 관련 문제라고 생각하고 있지만 확실히 다른 사람들도 같은 것을 보게 될 것이고 Google에는 불만과 수정 사항이 넘쳐날 것입니다. 포함된 드라이버, 권장 드라이버 및 최신 드라이버를 사용해 보았지만 소용이 없었습니다. *참고: nVidia 드라이버가 제거된 표준 일반 gfx 드라이버를 사용하는 경우 시스템을 복제하거나 강제로 재부팅할 수 없습니다. 시스템이 자체적으로 재부팅되지 않은 안전 모드에서도 마찬가지입니다. 드라이버를 설치하면 재미가 시작되고 머리가 뽑히는 순간입니다.
Windows 8 이벤트 로그에는 시스템 전원이 잘못 꺼진 것으로만 표시되고 다른 용도는 표시되지 않습니다. 몇 가지 진단 도구를 실행했는데 하드웨어가 건강한 것 같습니다. 디스크 검사를 실행한 후에도 하드 드라이브가 정상인 것으로 나타났습니다.
내가 말했듯이, 마더보드와 CPU를 교체하는 것 외에 할 수 있는 다른 일은 끝났습니다.
어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 저는 8년차 전자공학 기술자인데 이 점이 정말 당황스럽습니다.
금연 건강 증진 협회
답변1
결국 (우연히) Win 8만 업그레이드했기 때문에 Win 7을 설치한 후 Windows를 포맷하고 다시 설치해야 했습니다. 놀랍게도, 당황스럽게도 이것이 해결되었습니다.
문안 인사,
금연 건강 증진 협회