내 컴퓨터에는 Adobe Flash와 Reader가 설치되어 있습니다. 어느 날 동영상을 보려고 했더니 Adobe Air가 필요하다는 내용이 있어서 다운로드를 시작해서 동영상을 봤습니다. 나중에 Adobe Air에서 업데이트해야 한다고 해서 확인을 클릭했지만 업데이트가 중단되고 완료되지 않았습니다.
그 후 내 Flash 플레이어는 업데이트가 필요하다고 말했고 동일한 작업을 수행했습니다. Adobe Air와 Flash를 모두 제거하려고 했는데 Flash가 성공적으로 제거되었다고 했지만 Air는 말했습니다.
Adobe AIR를 제거하는 동안 오류가 발생했습니다. 관리자가 제거를 허용하지 않을 수 있습니다. 관리자에게 문의하세요.
Adobe Flash를 다시 설치했는데 최신 버전의 Flash가 이미 설치되어 있다는 메시지가 표시되었습니다. 하지만 Flash Player가 필요한 비디오를 보거나 게임을 하려고 할 때마다 Flash Player를 다운로드해야 한다거나 Flash Player를 업데이트해야 한다는 오류 메시지가 나타납니다. 두 가지를 모두 시도했지만 여전히 동일한 메시지가 나타납니다. Adobe에 문의했는데 아직 응답이 없습니다.
Adobe Air를 제거하고 Flash Player를 수정하려면 어떻게 해야 합니까?
이벤트 요약:
내 컴퓨터에는 Adobe Flash와 Adobe Reader가 함께 제공되었습니다.
Adobe Air를 설치했습니다. 나중에 자동으로 업데이트되도록 했는데 업데이트 프로그램이 중단되었습니다.
Flash 업데이트도 중단되었습니다.
Flash를 성공적으로 제거했지만 위 오류로 인해 Adobe Air 제거가 실패했습니다.
Flash를 다시 설치하면 최신 버전의 Flash Player가 있음을 잘못 감지합니다.
현재 시스템 상태 요약:
위 오류로 인해 Adobe Air를 제거하지 못하여 Adobe Air가 여전히 존재합니다.
Adobe Flash는 최신 버전이 있다고 생각하기 때문에 설치할 수 없습니다. 그러나 사실은 그렇지 않습니다.
답변1
Revo Uninstaller와 같은 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 프로그램을 제거하는 표준 방법은 99%의 시간 동안 작동하지만, 수동으로 제거해야 하는 일부 요소가 남아 있을 수 있습니다. Revo는 이러한 요소를 찾는 데 도움이 됩니다.
그런 다음 CCleaner를 사용하여 레지스트리에 남은 부분이 있는지 확인할 수도 있습니다.