Win7 홈 프리미엄을 실행하는 Sony Vaio VPCF11SE, i7 QM 720 CPU가 있습니다.
어제, 주로 웹 서핑을 한두 시간 정도 하다가 갑자기 내 노트북이 죽었습니다. BSOD, 소음 또는 기타 사전 경고가 없었고 그냥 어두워졌습니다. 배터리 문제로 인해 이전에도 주전원에 연결하지 않았을 때 비슷한 일이 발생했습니다. 이번에 차이점은 다시 시작할 때 Windows가 충돌을 인식하지 못하는 것 같습니다. 그렇지 않으면 일반적으로 예기치 않게 종료되었기 때문에 안전 모드로 부팅하라는 화면이 표시되지만 이제 Windows는 정상적으로 부팅됩니다.
다시 한 번 이벤트 로그를 살펴봤지만 유일하게 관심을 끈 것은 "예기치 않은 종료" 또는 이와 유사한 내용을 말하는 항목이었습니다. 불과 몇 분 만에 같은 유형의 갑작스러운 종료가 한두 번 더 발생했습니다.
그러다가 컴퓨터가 전혀 부팅을 거부하기 시작하면서 상황은 더욱 악화되었습니다. 전원이 켜지고 블루레이 드라이브가 깨어나는 소리가 들리지만 화면에 아무 것도 나타나지 않고 BIOS도 로드되지 않는 것 같습니다.
약 일주일 전에 전체 HD를 새로운 삼성 SSD로 마이그레이션했고, 어제 이 일이 시작되기 몇 시간 전에 2기가 RAM 모듈을 4기가로 교체하여 총 8기가의 RAM(2x4)을 얻었습니다. ). 하지만 앞서 말했듯이 이 문제가 발생하기 전에는 컴퓨터가 새 RAM을 사용하여 몇 시간 동안 실행되고 있었습니다.
새 RAM을 제거하고, 두 모듈을 교체하고, 하드 드라이브를 제거하고 다시 장착해 보았습니다. 아직 기존 하드 드라이브를 대신 사용해 본 적이 없습니다.
무슨 일이 일어났을지 추측할 수 있는 사람이 있나요? 일부 하드웨어가 어떻게든 손상된 것 같은데 여기서 어떻게 진행해야 할지 모르겠습니다...
미리 감사드립니다.
답변1
노트북이 뜨거워지면 문제일 가능성이 높습니다. 테스트해보라고 권하고 싶지만 부팅이 안 되니까 좀 어려울 수도 있겠네요... 이상적으로는 BIOS 온도 모니터 화면에서 노트북을 켜두는 편이 낫습니다. 다시 부팅할 수 있으면 시도해 보세요.
그 경우~이다난방 문제가 있는 경우 다음을 시도해 볼 수 있습니다.
노트북을 열고 압축 공기를 사용하여 철저하게 청소하십시오. CPU 팬, 방열판, 공기 흡입구 및 출구 그릴을 청소했는지 확인하십시오.
이전 단계에서 차이가 없으면 CPU와 방열판 사이의 열 그리스를 교체해야 할 수도 있습니다. 방열판을 제거해야 합니다.주의하여CPU와 방열판 모두에서 오래된 열 페이스트를 모두 긁어낸 다음 새 페이스트 층을 바르십시오. CPU에서 방열판을 제거하면 오래된 열 페이스트가 파괴되고새 레이어를 적용해야 합니다. 따라서 사용할 수 있는 페이스트가 없으면 이 방법을 시도하지 마십시오.
이것이 도움이 될 것이라고 보장할 수는 없지만 그럴 것 같습니다. 이렇게 했는데도 여전히 같은 문제가 발생한다면 적어도 어딘가에 하드웨어 문제가 있다는 것을 알게 될 것입니다.
답변2
이제 괜찮아 보이는 노트북에서 내 질문에 답해보세요!
어제 집에 돌아왔을 때 여전히 이전과 마찬가지로 죽어 있었고, 내가 알 수 있는 한 바이오스를 시작하지도 않았습니다. 마더보드에 뭔가 문제가 있을 수도 있겠다는 희망을 품고 그것을 열었고, 하단 덮개를 제거했을 때 금속 "혀"가 구부러져 있고 덮개가 켜져 있을 때 마더보드의 구성 요소에 닿았을 가능성이 있음을 발견했습니다. 덮개를 덮지 않은 상태에서 기계는 정상적으로 부팅되었으며, 장치를 다시 제자리로 구부리고 덮개를 다시 장착한 후에는 기계가 이제 새 것처럼 보입니다.
나는 금속 물체의 이미지를 포함하려고 시도했지만 담당자가 충분하지 않은 것 같습니다.
답변3
자동 차단은 과열 시 BIOS에 의해 구현되는 일반적인 안전 기능이며 CPU가 식을 때까지 부팅을 거부합니다.
부팅할 때 '불은 켜져 있지만 집에 아무도 없습니다'라고 표시되기 때문에 mobo 자체가 게시되지 않아서 튀겨진 것처럼 들립니다. 경고음 오류가 발생하면 mobo는 정상이며 경고음을 통해 문제를 알려줍니다. 따라서 자동 차단은 일반적으로 CPU 과열과 관련되어 있기 때문에 보드 온도가 BIOS 및 CPU 온도에 의해 모니터링되지 않는 한 컷아웃을 유발한 것이 과열이라고 생각하지 않습니다. 보드가 이렇게 뜨거워지는 경우는 매우 드뭅니다. 문제가 무엇이었든 간에 보드가 식을 정도로 고통을 겪은 것처럼 들립니다. Mobo가 게시되지 않도록 하는 안전 기능이라면 전원이 즉시 완전히 차단되고 블루레이 드라이브가 회전하지 않을 것입니다.
메모리가 그것을 죽였을 수도 있지만, 테스트를 위해 메모리를 보내지 않고서는 알 수 있는 방법이 없습니다.