Windows 시작 후 시스템이 중단됩니다.

Windows 시작 후 시스템이 중단됩니다.

Windows 8 Enterprise 64비트가 설치된 Asus N61JQ 노트북이 있습니다. 하지만 Windows 7 X64를 사용해도 동일한 문제가 발생합니다.

가끔 전원 버튼을 눌러 Windows를 종료하면 Windows가 중단되고, 다시 켜면 Windows가 다시 중단되는 경우가 있습니다. 내 말은 창문이 잠시 후에 시작되었다가 다시 멈춘다는 뜻입니다! CPU나 하드웨어 부품 중 하나의 온도 때문인 줄 알았는데 지금은 팬이 2개 달린 CoolPad를 사용하고 있는데도 문제가 저절로 해결되지 않았습니다. OS도 여러 번 재설치했습니다.

Ubuntu의 디스크 유틸리티를 사용하여 시스템 하드 드라이브를 검사했는데 문제가 없었습니다. Fedora의 RAM 문제 해결사를 사용하여 RAM을 검사했는데 RAM이 정상이라고 나왔습니다.

Windows가 시작된 후 이벤트 로그를 확인했지만 Windows가 예기치 않게 종료되었다는 로그만 있었습니다. 시스템 중단에 대한 자세한 내용은 제공되지 않았습니다.


업데이트

선택적(드라이버) 업데이트를 설치한 후 시스템이 중단되는 것을 발견했습니다. 업데이트 이름은 다음과 같습니다.

Qualcomm Atheros - LAN - Qualcomm Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)

이것마이크로소프트 답변에 있는 질문인가요?

답변1

시스템 업데이트 중 하나 때문에 발생한 것으로 나타났습니다. 문제 Qualcomm Atheros Wireless Network Adapter의 원인 (Windows 6.3 - Windows 9?!?)

그래서 Windows 업데이트에서 숨기면 더 이상 그런 문제가 발생하지 않습니다.

답변2

장치 관리자에서 Qualcomm Atheros AR8131을 비활성화합니다.PCI-E장치

여전히 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.

답변3

또한 ASUS n61jq 및 Windows 8의 드라이버와 관련하여 악몽 같은 문제가 발생했습니다. 검은 화면에서 시작하여 무선 및 Bluetooth 연결/드라이버 기능이 없는 상태로 종료됩니다(오류 코드 52, "후손에 필요하기 때문에 거부됨"이라는 메시지와 함께 장치 관리자에서 제거할 수 없음). , VPN 및 미니포트 드라이버에도 문제가 있습니다.

마지막으로 드라이버를 다음과 같이 설정하여 모든 네트워킹 문제를 해결했습니다.

LAN -> Qualcomm Atheros AR8131 PCI-E 기가비트 이더넷 컨트롤러(NDIS 6.30)

WLAN ->Dell 무선 1506 802.11.b|g|n (장치 관리자의 Qualcomm Atheros Communication에서 드라이버를 수동으로 선택하여 찾을 수 있습니다)

이상하지만 이 Dell 무선 드라이버는 Windows 8.1을 실행하는 ASUS에서 작동하는 드라이버 중 하나입니다.

관련 정보