Windows 8을 실행하는 내 노트북에 처음으로 문제가 발생했습니다. 매우 원활하게 실행되었으며 여전히 견고한 OS라고 생각하지만 작동이 멈춰 무슨 일이 일어났는지 전혀 알 수 없습니다. Ctrl+ Alt+ Del아무것도 하지 않았습니다. Ctrl+ Shift+ Escape또한 아무것도 하지 않았습니다.
전원 버튼을 눌러도(보통 컴퓨터가 절전 모드로 전환됨) 아무런 반응이 없습니다. 마우스가 얼어붙었습니다. 내 데스크탑 + XBox Music 앱 콤보가 여전히 멈춰 있었습니다. 음악 재생이 중단되었습니다. 그러나 아티스트 사진은 (XBox Music에서) 애니메이션으로 만들어졌습니다. 디버깅을 어디에서 시작해야 할까요? 오류 로그나 제가 조사할 수 있는 내용이 있나요?
답변1
사용할 수 있는 이벤트 로그가 있지만(Windows 키 -> '이벤트 로그' 입력 -> 설정 제목 아래 -> 이벤트 로그 보기) 이 경우에는 도움이 되지 않을 것 같습니다. Windows 8 컴퓨터에서 간헐적으로 비슷한 문제가 발생했으며, 이것이 주요 문제(자주 발생)가 되지 않는 한 디버깅하는 데 시간을 할애합니다.
Windows 업데이트를 최신 상태로 유지하고 패치가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
버그가 발생하면 하드 재부팅만 하면 한 달 정도 지나면 사라집니다(9월부터 Windows 8을 사용하고 있습니다).
답변2
강제 종료로 컴퓨터를 다시 시작한 다음 재부팅하면 버그가 해결될 수 있다고 생각합니다.
저는 개인적으로 Windows 8에 오류/버그 콘솔/로그가 있다고 생각하지 않습니다. 당신 외에 다른 사람들도 많은 문제를 겪고 있는 것 같으며 당신과 같은 질문을 하고 있습니다.
http://www.forumswindows8.com/general-discussion/windows-8-error-log-367.htm