최근에 Windows 8을 실행하는 HP Pavilion g6 노트북을 구입했습니다. Windows 8 ISO를 얻거나 문제가 발생할 경우 시스템을 복원할 수 있는 복구 디스크를 만들고 싶습니다.
HP Pavilion에는 'HP Recovery Manager'가 함께 제공되는데 이 기능이 제 역할을 할 것이라고 생각했지만 이를 실행하고 요청한 대로 DVD-R을 넣으면 아무 것도 하지 않고 몇 시간 동안 멈추는 것 같습니다(디스크 소리가 납니다). 몇 분 동안 회전하다가 조용해집니다.)
그런 다음 'recdisc.exe'를 시도했지만 오류가 발생했습니다.
System Repair could not be created
The device reported unexpected or invalid data for a command. (0xC0AA02FF)
다음으로 소프트웨어를 사용하여 Windows 8 제품 키를 얻었습니다. ProduKey그러면 Microsoft 웹사이트로 이동하여 Windows 8 ISO를 다운로드할 수 있을 거라 생각했습니다. 하지만 제가 알 수 있는 한, 사용 가능한 것은 업그레이드뿐입니다. Windows 7과 같은 것을 실행 중입니다.
누구든지 조언을 해줄 수 있나요?
편집: 재부팅 후 recdisc.exe가 작동했습니다. 재부팅이 필요한 일부 Windows 업데이트로 인해 문제가 발생했다고 생각하지만 가능하다면 전체 Windows 8 ISO를 원합니다.
답변1
HP 지원 센터에 전화하여 문제를 알리고 Windows 8 OEM DVD를 보내달라고 요청하십시오.
나는 Dell 노트북을 가지고 있었는데 나에게도 같은 일이 일어났습니다. 내가 그들에게 전화해서 문제에 대해 말하자 그들은 나에게 OEM DVD를 배송해 주었습니다.
답변2
나는 같은 문제에 직면했습니다. 제 경우에는 Windows 8에 CD/DVD 굽기 소프트웨어가 내장되어 있지 않았기 때문입니다. 글쎄, 일부 작업을 수행할 수 있지만 일부 기능이 누락되었습니다. 예를 들어, Windows 8 파일 탐색기의 상황에 맞는 메뉴에는 DVD 드라이브에 대한 '디스크 지우기' 옵션이 없습니다. 하지만 이 옵션은 Windows 7에서 제공되었습니다. 그래서 저는 간단히 무료 CD/DVD 굽기 소프트웨어를 설치했습니다.인프라레코더문제가 해결되었습니다. 이 절차 후에 Windows 8에서는 오류 메시지 없이 복구 디스크를 생성했음을 의미합니다. 또한 다른 CD/DVD 굽기 소프트웨어를 사용하면 문제가 해결될 것이라고 생각했지만 확인하지는 않았습니다. 행운을 빌어요!