Windows Server 2012 서버 컴퓨터가 있습니다. 카메라를 보기 위해 로지텍에서 웹캠 드라이버를 설치해 보았습니다. 카메라가 오래된 것이고 새 드라이버가 없습니다(Vista의 경우 최신). 호환 모드에서 XP 드라이버를 설치하려고 했지만 OS가 감지되어 설치되지 않았습니다. 그런 다음 Vista 호환 모드에서 Vista 제품을 사용해 보았습니다. 설치했는데 카메라를 연결해서 볼 수 없었습니다. 카메라의 라이브 스트리밍 대신 회색 화면만 표시되었습니다.
나는 그것이 작동하는지 확인하기 위해 기계를 다시 시작하려고했습니다. (관리자로) 로그인한 후에는 검은 화면과 커서 외에는 아무것도 볼 수 없었습니다(그리고 지금도 여전히 볼 수 없습니다). 기다려도(한 시간 정도 기다렸어요) 소용이 없습니다.
이는 드라이버가 OS에 적합하지 않다는 것을 증명합니다. 다시 시작하고 안전 모드로 전환했습니다. 제어판을 열어서 설치한 프로그램과 드라이버를 제거했습니다. 소프트웨어 제거에 실패했습니다. Windows Installer가 존재하지 않는다고 하더군요. 인터넷을 뒤져보니 레지스트리에서 삭제하는 방법이 있었습니다. 효과가 있었습니다.
그런 다음 드라이버 자체를 제거하려고했습니다. 제거/복구를 클릭했는데 뭔가 작동이 시작되었습니다. 이전 버전도 삭제할 것인지 묻는 대화 상자가 나타납니다. 관련된 것이 설치되어 있지 않아서 무슨 뜻인지 잘 모르겠습니다. 저는 예를 선택했습니다. 제거하기 시작했고(적어도 시작했어야 한다고 생각합니다) 진행률 표시줄이 거의 100%로 표시되었습니다. 멈춰서 어두운 회색 화면으로 전체 화면으로 전환되었습니다. Alt + Tab으로 창을 전환하여 종료할 수 있었고(작업 표시줄에 액세스할 수 없음) 프로세스를 종료했습니다.
그래서 드라이버를 삭제할 수 없었습니다. 작동하지 않는 드라이버를 제거하려면 어떻게 해야 합니까?
답변1
드라이버 설치를 다시 실행해 보세요. 이전에 설치된 버전이 감지되면 제거 옵션이 표시될 수도 있습니다. 이는 표준 제거가 수행되지 않은 경우에 작동하는 데 사용됩니다.
답변2
저는 Windows Server 2012를 사용하지 않았지만 이 프로세스는 Windows7, Server 2003 및 Server 2008의 잘못된 드라이버에서 저에게 효과적이었습니다. 드라이버를 설치하기 전에 작은 소프트웨어 조각을 설치해야 하므로 예비 시스템이 필요합니다.
테스트베드 머신에 접근할 수 있거나 빠르게 구축할 수 있는 경우 다음을 설치하세요.Zsoft 제거 프로그램(프리웨어입니다) 테스트 머신에서. 서버 시스템에서와 마찬가지로 문제가 되는 드라이버를 설치하십시오. 그런 다음 안전 모드로 부팅하고 Zsoft Uninstaller의 분석 기능을 사용하여 드라이버 소프트웨어에서 수행한 레지스트리 및 파일 변경 기록을 가져옵니다. 그런 다음 파일 탐색 및 Regedit를 사용하여 해당 변경 사항을 수동으로 제거하십시오.
나는 WinXP가 새롭고 드라이버 비호환성이 많았을 때 이 방법을 처음 발견했습니다. 그 당시에는 다른 "제거 프로그램"을 사용한 것 같은데, 아마도 여전히 사용 가능한 대체 프로그램이 있을 것입니다.
답변3
서버를 다시 설치하는 것 외에는 선택의 여지가 없었습니다. 이제 다시 작동합니다.
답변4
장치 관리자를 열고 장치를 찾은 다음 속성, 드라이버 탭을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 세부 정보를 클릭합니다.
파일 시스템에서 드라이버 파일을 찾습니다. 장치 관리자에서 장치를 제거하고 파일 시스템에서 파일을 제거합니다. 재부팅합니다.