3일 전에 Windows 7에서 Windows 8 Pro로 업그레이드했습니다.
HP에서 모든 드라이버를 업데이트하고 모든 메모리/하드 디스크 검사 프로그램(부팅 시 F2, F10)을 실행했습니다.
여전히 컴퓨터를 켤 때마다 10초 후에 중지되고, 이때 Win8 하늘색 로고가 작은 회전 공과 함께 화면에 나타나고 부팅이 다시 시작됩니다. 그러면 정상적으로 시작되고 사용자 로그인 화면이 나타납니다. Win8 앱 화면이 열리면 시작하는 동안 충돌이 발생했다는 메시지가 표시됩니다.
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Boot" Guid="{15CA44FF-4D7A-4BAA-BBA5-0998955E531E}" />
<EventID>29</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-02-05T02:57:05.720777100Z" />
<EventRecordID>228</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Koti</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="FailureStatus">3221225473</Data>
<Data Name="FailureMsgId">5773260680888904</Data>
</EventData>
</Event>
시스템 정보
OS Name Microsoft Windows 8 Pro
Version 6.2.9200 Build 9200
Other OS Description Not Available
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Name [REDACTED]
System Manufacturer Hewlett-Packard
System Model HP Pavilion g6 Notebook PC
System Type x64-based PC
System SKU [REDACTED]
Processor AMD A8-3520M APU with Radeon(tm) HD Graphics, 1600 Mhz, 4 Core(s), 4 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date Hewlett-Packard F.48, 2012-10-23
SMBIOS Version 2.7
Embedded Controller Version 24.26
BIOS Mode Legacy
BaseBoard Manufacturer Hewlett-Packard
BaseBoard Model Not Available
BaseBoard Name Base Board
Platform Role Mobile
Secure Boot State Unsupported
PCR7 Configuration Binding Not Possible
Windows Directory C:\Windows
System Directory C:\Windows\system32
Boot Device \Device\HarddiskVolume1
Locale Finland
Hardware Abstraction Layer Version = "6.2.9200.16384"
User Name [REDACTED]
Time Zone Eastern Standard Time
Installed Physical Memory (RAM) 6.00 GB
Total Physical Memory 5.48 GB
Available Physical Memory 3.71 GB
Total Virtual Memory 11.0 GB
Available Virtual Memory 8.97 GB
Page File Space 5.50 GB
Page File C:\pagefile.sys
Hyper-V - VM Monitor Mode Extensions Yes
Hyper-V - Second Level Address Translation Extensions Yes
Hyper-V - Virtualization Enabled in Firmware No
Hyper-V - Data Execution Protection Yes
답변1
이것은 내 노트북에서 겪었던 것과 동일한 문제입니다. 다음은 지역 노트북 서비스 센터에서 배운 솔루션입니다. 이상하게 들릴 수도 있지만 실제로는 저에게 효과적이었습니다.
- 하드 디스크의 불량 섹터를 확인하십시오. 20 이상이면 교체를 고려해보세요.
- 노트북의 CPU 팬을 청소해 보세요.
대부분의 Windows 8 bsod에서는 이 단계 2가 도움이 될 수 있습니다. 먼지가 많았기 때문에 청소 후 아무런 문제 없이 작동하고 있습니다.