
직장에서 Bluetooth가 통합된 Dell Precision을 사용하고 있습니다. Cisco IP Communicator를 사용하여 전화를 걸기 위해 두 개의 Bluetooth 헤드셋(Plantronics UC Voyager Pro v2 및 Sennheiser MM450X) 중 하나를 연결하고 싶었습니다.
두 경우 모두 Bluetooth 장치가 페어링됩니다. 그런 다음 Windows는 드라이버 설치를 시도하지만 실패하여 장치를 쓸모 없게 만듭니다. 이 장치는 내 휴대폰 및 태블릿(모두 Android)과 완벽하게 작동합니다.
작동하게 하려면 어떻게 해야 합니까? Plantronics나 Sennheiser 사이트에서 드라이버를 찾을 수 없는 것 같습니다. 저는 그들이 제공하는 USB 동글 없이 Plantronics를 사용하고 있습니다. 왜냐하면 USB 동글이 일시적으로 잘못 배치되었기 때문입니다 :).
답변1
비슷한 상황에서 나에게 도움이 된 단계는 다음과 같습니다.
- 이 문제를 해결하기 위해 이미 설치를 시도한 모든 장치 드라이버를 제거하십시오.
- 재부팅
- Broadcom 드라이버 6.2.1.500 설치
- 헤드셋 장치를 컴퓨터와 페어링
- 장치 관리자에서 드라이버가 누락된 단일 "Bluetooth 주변 장치"가 나열되어 있는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계를 계속하십시오.
- 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 소프트웨어 업데이트..."를 선택한 다음 "내 컴퓨터 찾아보기 [...]", "목록에서 선택 [...]"을 차례로 선택합니다.
- 하드웨어 유형 목록에서 "포트(COM & LPT)"(!)를 선택합니다.
- 다음 창에서 제조업체 "Microsoft"와 모델 "Standard Serial over Bluetooth link"를 선택한 후 "다음"을 클릭하세요.
- 드라이버 업데이트 경고가 나타날 수 있습니다. "예"를 클릭하세요.
이는 Andy Dendifer가윈도우 포럼. 훨씬 더 자세한 설명을 보려면 유머러스하게 읽어보세요.
답변2
드라이버 업데이트:
http://www.plantronics.com/us/support/myheadset/updater/
소프트웨어 다운로드:
http://www.plantronics.com/us/support/software-downloads/
http://www.plantronics.com/us/support/myheadset/
http://www.plantronics.com/us/support/software-downloads/software-archive/index.jsp
호환성 센터: Plantronics Voyager PRO UC 무선 Bluetooth 헤드셋
Windows Vista(64비트)용 Microsoft Windows Mobile Device Center 6.1 드라이버
Dell/HP/ect 노트북 내장 스택:
Microsoft Windows 7용 Bluetooth 무선 기술이 적용된 HP 통합 모듈에 대한 소프트웨어 지원
Dell 스택만 찾을 수 없습니다...
Bluetooth 도구 및 스택(Intel, Toshiba, Broadcom...)에서 장치 가져오기
답변3
내 솔루션을 게시했습니다.
문제는 다음과 같습니다. 내 컴퓨터를 연결할 수 없습니다.블루투스 핸즈프리 QY7S~에윈도우 7노트북에서는 64비트후지쯔 T902(개편됨).
핸즈프리를 페어링했어요. Windows 업데이트에서 작동하는 항목을 찾을 수 없습니다. 이미 시스템 내부에 있는 드라이버를 사용하여 수동으로 시도했습니다. 이 사이트에서https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/647512/how-to-fix-bluetooth-peripheral-device-driver-not-found-error-in-windows-7/이 링크를 찾았어요https://www.driverscape.com/download/windows-mobile-based-device-support나는 계속해서 다른 드라이버를 시도하고 있었습니다. 일한 사람은버전 4.0.0.302!!! 그런 다음 Windows 업데이트에서 많은 것을 설치하고 다시 시작했는데 이번에는 마침내 작동했습니다. 블루투스/연결된 장치 + 마우스 오른쪽 버튼 클릭에서 이제 "숙련된 사용자를 위한 작업" 옵션을 찾을 수 있었고, 여기서 마침내 핸즈프리에 연결할 수 있었습니다! 이전에는 "서비스" 옵션을 사용할 수 있었지만 이전 링크는 작동하지 않았습니다. 여기가 이 모든 것을 쓰기에 적절한 장소인지 모르겠습니다. 첫 번째 게시물이므로 친절하게 대해주세요 :) 마침내 이 문제를 해결하게 되어 매우 기뻤습니다. 많은 시간이 걸렸습니다..! 그리고 공유하고 싶었어요 ✌️