Outlook 2013에서 IMAP 계정을 구성했는데 처음에는 제대로 작동했습니다. 받은 편지함을 동기화하고 약 2MB의 메시지를 가져옵니다. 받은 편지함에 새 메시지가 즉시 도착하며 모든 것이 잘 된 것 같습니다.
그러나 10분 정도 지나면 동기화가 제대로 작동하지 않습니다. Outlook은 하나의 CPU 코어를 100%로 고정하고 "동기화 문제" 폴더는 다음과 같이 매초(두 번째 바로) 새로운 동기화 메시지로 채워지기 시작합니다.
때때로 오류가 발생합니다.
이전에는 Outlook 2010에서 이 계정에 대해 문제 없이 POP3를 사용했지만 iPhone의 동일한 받은 편지함에 대해 IMAP(문제 없음)를 사용하고 있으므로 IMAP으로 전환하고 싶습니다.
제공된 내 서비스에 IMAP 서비스와의 호환성 문제를 알고 있는지 문의한 결과 기본적으로 "아직 Outlook 2013을 사용하지 마세요. 냄새가 납니다."라는 응답이 나왔습니다.
다양하게 본다다른 보고서~의같은 문제출시 전으로 거슬러 올라가면 "이제 출시 전이니까 가만히 앉아 계세요"와 같은 반응이 나옵니다. 이제 거의 한 달 동안 RTM이 진행되었습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 아는 사람 있나요? 인식된 버그인가요? 서버 비호환성? 알려진 클라이언트측 해결 방법이 있나요? (결국 처음 10~20분 동안은 문제 없이 작동합니다.)
답변1
나는 이전에 직장에서 이것을 본 적이 있으며 우리가 찾은 해결책은 안전 모드에서 Outlook을 로드하는 것이었고 문제는 "사라졌습니다". 유일한 문제는 문제를 해결하지 못했다는 것입니다.
열기명령 프롬프트설치한 Windows 버전에 맞는 명령을 입력하세요.
윈도우 32비트
"C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\Outlook.exe" safe:3
윈도우 64비트
"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\Outlook.exe" safe:3
"파일 이름 주위를 포함하여 전체 줄을 복사하여 붙여넣으세요 . 디렉터리로 변경할 필요가 없습니다. 디렉터리가 실행되거나 실행되지 않습니다.
사용 중인 Windows 버전이 확실하지 않은 경우 두 번째 버전을 시도한 다음 첫 번째 버전을 시도하세요.(대부분의 새 컴퓨터에는 Windows가 64비트로 설치되어 있습니다.).
이것이 효과가 있다면 바로 가기를 만들고 명령이 위에서 복사되므로 대상과 함께 원하는 위치에 넣으십시오.
답변2
이 오류는 IMAP 사서함의 잘못된 루트 디렉터리로 인해 발생합니다. 메일함 루트(Outlook 설정에서)를 '받은 편지함'으로 설정하면(대부분의 경우 해당 계정의 웹 메일 서비스를 통해 받은 편지함의 실제 이름을 확인하십시오) 오류가 기록됩니다.