Windows 7에서 외부 스피커가 작동하지 않습니다.

Windows 7에서 외부 스피커가 작동하지 않습니다.

특별한 문제가 있습니다. 외부 스피커에서 소리가 나오지 않습니다. 외부 스피커 세트가 있는 Asus EeePC 1215B가 있습니다. 그리고 내 노트북의 내장 스피커는 완벽하게 작동하지만 아날로그 3.5mm 잭을 외부 스피커에 연결하면 Windows 7에서 이를 인식하지만 소리가 나오지 않습니다.

하드웨어 문제가 아닌 것으로 알고 있습니다. 나는 이중 부팅 시스템을 가지고 있으며 이 정확한 하드웨어 설정은 내 Linux 배포판에서 완벽하게 작동합니다.

모든 볼륨 및 음소거 설정을 확인하고 다시 확인했습니다. 음소거가 켜져 있지 않고 볼륨이 높습니다(예, 외부 스피커의 물리적 볼륨 버튼도 있습니다). 3.5mm 잭을 분리하자마자 온보드 스피커가 제대로 작동합니다. 연결하자마자 침묵합니다.

Microsoft와 Asus 웹사이트에서 오디오 드라이버를 업데이트했습니다. 롤백하고 다시 업그레이드했는데 문제가 해결되지 않았습니다.

재생 장치 아래에 내 스피커가 표시됩니다. 기본 장치로 설정되어 있으며(다른 하나는 제가 사용하지 않는 HDMI입니다) 사운드가 재생되면 오른쪽에 있는 녹색 막대가 실제로 켜집니다. 스피커를 떠나지 않습니다.

이번에도 Windows는 외부 스피커를 인식합니다. Realtek HD Audio Manager는 연결할 때마다 팝업되며 온보드 스피커는 음소거됩니다(원하는 대로).

나는 아이디어가 부족하기 때문에 당신이 나에게 줄 수 있는 모든 도움에 감사하겠습니다. 더 많은 정보가 필요하면 기꺼이 제공해 드리겠습니다. 미리 감사드립니다!

언급하는 것을 잊어버렸습니다. 어디서도 오류 메시지가 표시되지 않습니다. 재생장치나 장치관리자에는 없습니다. 전혀 오류가 없습니다.


@Ariane: 시도해 봤습니다. 스피커가 연결된 상태에서 장치 관리자에서 이를 제거한 다음 Asus 웹 사이트(버전 6.0.1.6293)에서 Realtek HD 오디오 드라이버를 설치했습니다. 다시 시작한 후 Windows는 오디오 드라이버를 설치 중이라는 알림을 오른쪽 하단에 표시했습니다. 그 후에는 동작에 변화가 없습니다(온보드 스피커는 제대로 작동하고 외부 스피커를 연결하면 모든 것이 조용해집니다).

@CarlB: 아니요, Realtek HD Audio Manager에 표시되는 유일한 탭은 "Realtek 옵션"이라는 문자 그대로 이름을 찾을 수 없다는 뜻이기를 바랍니다. "스피커"와 "마이크" 탭뿐입니다.

3.5mm 잭을 연결하면 Realtek HD Audio Manager가 팝업되어 헤드폰인지 스피커인지 선택할 수 있습니다. 두 옵션 모두 작동하지 않습니다.

답변1

나는 이것이 Windows 7에서 흔히 발생하는 문제라고 생각합니다. Dell 노트북에서도 같은 문제가 있었습니다. 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

  1. 외부 잭이나 헤드폰을 연결한 후 제어판 -> 소리로 이동하세요.
  2. 사운드 카드를 비활성화합니다.
  3. 잠시 후에 활성화하십시오.

답변2

이것은 오래된 스레드이지만 나중에 누군가에게 도움이 될 수 있습니다. 내 Windows 7에 듀얼 부팅으로 Sparky Linux를 설치한 후 동일한 문제를 일으킨 도시바 노트북이 있습니다. 듀얼 부팅 설정 후 온보드 스피커는 제대로 작동했지만 외부 스피커를 연결하면 아무것도 작동하지 않습니다. Nada zip은 아무것도 없지만 Linux에서는 잘 작동했습니다. 하드웨어 문제는 아니죠! Windows에서 언젠가는 작동하고 Linux에서는 항상 작동하고 스피커폰 잭을 변경하고 하드웨어를 만지작거리며 미친 듯이 운전한 후 하드웨어를 찾기 전에는 괜찮았어야 했습니다. 왜냐하면 Linux에서 작동하고 드라이버 업데이트를 재설치하는 데 방해가 되었기 때문입니다. 어쩌구! 어쩌구! 어쩌구! 콜드 부팅하면 노트북이 종료된다는 사실을 발견했습니다!!!! 재부팅하지 않고 grub에서 Windows 7을 선택한 다음 스피커 잭이 외부 스피커에 신호를 전달하지만 Linux에서 grub으로 재부팅한 다음 win 7로 재부팅하지 않습니다.

관련 정보