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소프트웨어를 종료/다시 시작한 후 Windows가 작동을 멈추는 이유는 무엇입니까(전원 버튼을 길게 누를 때까지)?

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소프트웨어를 종료/다시 시작한 후 Windows가 작동을 멈추는 이유는 무엇입니까(전원 버튼을 길게 누를 때까지)?

여분의 컴퓨터 부품으로 만든 서버는 OS를 종료한 후 전원이 꺼지지 않습니다. 종료하려고 하면 Windows가 모든 프로그램을 닫고 정상적으로 종료 루틴을 진행하며 화면은 꺼지지만 케이스의 전원 버튼을 길게 누를 때까지 팬은 계속 작동합니다.

하지만 더 중요한 것은 이 문제로 인해 컴퓨터를 실제로 다시 시작할 수 없다는 것입니다. Windows가 종료되고 완전히 꺼지지 않은 상태로 전환되어 그대로 유지됩니다.

한동안 서버에 있는 전원 공급 장치에는 20핀 커넥터만 있었는데(메인보드에는 24핀 커넥터가 있음) 그게 문제라고 생각했는데, 이후 전원 공급 장치를 24핀 커넥터로 교체했습니다. 핀 커넥터는 있지만 아무것도 변경되지 않았습니다.

인터넷 사이트에서는 클린 부팅을 권장하는 것 같았지만 문제가 해결되지 않았습니다.

하드웨어 문제인 줄 알았는데, 케이스 전원 버튼으로 전원을 완전히 끌 수 있다는 점을 보면 소프트웨어 문제일 가능성이 있는 것 같습니다.

편집하다: 소프트웨어/구성 문제입니다. Ubuntu Live USB로 부팅한 후 Windows에 발생하는 문제 없이 정상적으로 종료했다가 다시 시작할 수 있었습니다. 옵션이라면 Windows를 다시 설치하지 않는 것이 좋습니다.

편집 2: 안전 모드에서 제대로 다시 시작되고 종료되지만, 비활성화한 시작 항목 수에 관계없이 일반 부팅에서는 제대로 종료되지 못했습니다. 작동하지 않는 비디오 카드와 Wi-Fi 카드를 제거해 보았지만 역시 효과가 없었습니다.

답변1

시도해 볼 수 있는 것:

  • BIOS 전원 설정과 배터리를 확인하고 BIOS 업데이트가 가능한지 확인하세요.
  • 모든 드라이버 업데이트(표시는 카드 제조업체 웹사이트 참조)
  • 최대 절전 모드 끄기
  • 장치가 컴퓨터를 깨우지 못하도록 방지합니다. 다음 명령줄을 통해 모든 항목을 나열할 수 있습니다.
    powercfg -devicequery wake_armed
  • Wake-On-Lan 끄기
  • 작업 표시줄 자동 숨기기 비활성화
  • powercfg -energy전원 문제 진단을 위해 실행

고급 진단 도구에 대해서는 기사를 참조하세요.Xbootmgr로 종료 문제 진단. xbootmgr을 사용하면 시스템 종료 문제의 원인을 추적할 수 있습니다.

답변2

회사 환경에서도 비슷한 문제가 있었는데, 결국 이 Windows 기능을 처리하는 레지스트리 키를 전환하는 것만큼 간단하게 해결되었습니다. 찾고 있는 키는 다음 위치에 있는 "PowerdownAfterShutdown"입니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

1로 설정되어 있으면 0으로 변경

0으로 설정되어 있으면 1로 변경하세요.

이 변경 후에는 다시 시작해야 하지만 다음에 종료할 때는 오프라인 상태를 유지해야 합니다. 변경 사항을 되돌리지 않으면 다시 시작하면 거기에서 작동합니다.

답변3

또한 과거에 서버 종료 문제를 겪은 적이 있는데 팀 구성과 관련이 있는 것으로 밝혀졌습니다. 팀 네트워크 연결을 비활성화하자 문제가 사라졌습니다. 이것은 Win2008 R2와 Intel nic가 있는 Intel 보드에 있었습니다. 죄송합니다. 모델이 기억나지 않지만 약 3년 전의 것입니다. 한 번 볼만한 가치가 있을 것 같습니다.

답변4

마침내 Windows를 포기하고 다시 설치했는데, 이번에는 Windows Server 2012로 업그레이드했습니다. Hyper-V를 설치하기 전까지는 아무런 문제가 없었습니다. 하이퍼바이저로 부팅하는 것을 거부했습니다. 돌아가서 Windows Server 2008R2를 다시 설치했는데 처음에는 재부팅에도 문제가 없었습니다. Hyper-V를 설치하고 나서야 종료하는 데 문제가 발생했습니다. 내 칩셋에는 가상화 구현에 버그가 있는 것 같고, 마더보드는 BIOS 업데이트에 대한 희망이 없을 만큼 오래되었습니다.

이는 또한 문제 진단이 왜 그렇게 어려운지 설명합니다. Hyper-V는 금속과 매우 가깝게 실행되므로 많은 도구가 문제를 보고하지 않는 것 같습니다. 또한 안전 모드에서는 하이퍼바이저가 비활성화되는데, 이는 이에 대한 설명이기도 합니다.

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