나는 일년 내내 계속해서 두통을 앓아온 집에서 만든 시스템을 가지고 있습니다. Windows 또는 BIOS에서 종료, 절전 또는 재부팅을 시도할 때마다 시스템이 종료된 것처럼 보이지만 전원이 꺼지지 않습니다(팬과 조명은 계속 켜져 있음). 전원을 끄는 유일한 방법은 전원 버튼을 몇 초 동안 누르고 있는 것입니다. 즉시 시스템을 다시 켜려고 하면 POST에 실패합니다. 그러나 시스템 전원을 끈 후 1시간 정도 방치하거나 플러그를 뽑은 후 약 10분 정도 방치하면 문제 없이 백업이 시작되어 Windows로 부팅됩니다.
모든 구성 요소를 제거하고 전원을 다시 켜고 CPU, mobo 또는 RAM을 위해 저장해 보았지만 아무 변화도 없었습니다. 결함이 있는 부품을 교체하고 싶은데 무엇을 교체해야 할지 모르겠습니다. 전원을 끈 후 시스템을 그대로 두는 것에 대한 의존성으로 인해 문제가 전원과 관련된 것인지(PSU 또는 mobo) 궁금합니다. 흥미롭게도 별도의 하드 디스크에서 Linux로 부팅하면 전원이 잘 꺼집니다. 문제가 Windows가 설치된 SSD와 관련이 있는지 궁금합니다. 하지만 부트 로더도 SSD에 있습니다.
모든 드라이버와 BIOS를 여러 번 업데이트했습니다. 이 게시물을 기준으로 ASRock에서 제공되는 모든 드라이버와 BIOS는 최신 상태입니다. SSD 펌웨어도 성공적으로 업그레이드했지만 재부팅 문제로 인해 약간의 어려움이 있었습니다. Windows 이벤트 뷰어를 살펴본 결과 전원 끄기 명령을 제출해도 오류나 경고가 표시되지 않습니다. Windows가 올바르게 종료되는 것 같습니다.
이러한 증상을 고려할 때 이러한 문제의 원인은 무엇일까요? 하드웨어 문제(SSD, Mobo, PSU)일 가능성이 높습니까, 아니면 소프트웨어 문제(Windows, BIOS)일 가능성이 높습니까? 이 문제를 해결하기 위한 나머지 모든 방법에는 비용 지출 및/또는 데이터 손실이 포함되며 가능하면 이를 피하고 싶습니다.
설정은 다음과 같습니다.
Asrock Z77E-ITX Mobo
Intel Core i5 3570K
Crucial M4 256GB SSD(기본 드라이브), Windows 7 64비트
Segate 1TB HDD(보조), Ubuntu 12.04
WD Caviar Green 2TB 드라이브(사용하지 않음)
Corsair 1600 로우 프로파일 DDR3 RAM, 2x4GB
EVGA GTX 660 ti
Antec Khuler 620 CPU 쿨러
FSP SF 450w PSU LG BDR 드라이브
업데이트 새 전원 공급 장치를 구입하고 Windows, Linux 및 BIOS에서 종료/휴면/재부팅했습니다. 불행하게도, 희망적인 5분 후, 오래된 문제가 다시 표면화되기 시작했습니다. BIOS에서 처음 종료했을 때 POST에 실패했습니다. 그 후 시스템이 POST를 수행할 때 Windows는 절반의 시간을 로드하지 못했습니다. 이는 실제로 이전 상태에서 한 단계 뒤로 물러난 것입니다(시스템이 POST되는 경우 Windows는 로드에 실패한 적이 없습니다).
답변1
아직 평판이 부족하여 게시물에 댓글을 달 수 없으므로 답변으로 제출하겠습니다.
논리적으로 생각하면 시스템이 OS로 부팅되지 않는 경우 이는 OS(RobM이 언급한 대로) 때문이 아니라 HW 또는 BIOS 때문일 수 있습니다. PSU를 교체해도 도움이 되지 않았으므로 마더보드와 관련된 문제일 가능성이 높습니다.
나는 종료에 일부 BIOS 호출이 포함된 것으로 의심하고 해당 MB와 유사한 문제에 대해 인터넷 검색을 하다가 Asrock이 호출하는 멋진 내용을 읽게 되었습니다.즉시 부팅설명에 따르면 올바르게 작동하지 않으면 이와 같은 이상한 일이 발생할 수 있습니다. BIOS에서 해당 기능을 사용할 수 있는 경우 해당 기능이 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 어느 쪽이든 최신 BIOS로 업데이트하는 것도 좋은 옵션일 수 있습니다. 다른 사람들이 제안한 것처럼 MB일 수도 있습니다. 이 경우 개별적인 불량품이 아니라 설계상의 결함인 경우 개인적으로 다른 MB 모델(또는 브랜드)을 사용해 보는 것이 더 나을 수도 있습니다.