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시스템 중단으로 인해 노트북이 죽고 있습니다.

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시스템 중단으로 인해 노트북이 죽고 있습니다.

과열되어 종료되기 시작한 Dell XPS 15 노트북이 있습니다. 나는 그것을 청소하기 위해 열었고 과열을 막았습니다. 그리고 다시 넣어준 뒤,2개의 USB 포트가 제대로 작동하지 않음(연결된 장치를 감지하지 못하지만,때때로전원을 공급합니다)

  1. 내 컴퓨터가 시작되면,때때로부팅 메뉴(Linux/Windows 이중 부팅)에서 OS를 선택한 후 시스템이 중단됩니다. 내 OS로 이동하려면 이 후(때로는 여러 번) 재부팅해야 합니다.
  2. 때때로, OS를 시작한 후 임의의 시간 동안 모든 것이 잘 작동하다가 시스템이 시작됩니다.말더듬 기그리고 그 후 잠시 멈춥니다.

성능 모니터 로그와 Linux 상단을 살펴보았는데 다음과 같은 내용이 표시됩니다.시스템 중단시스템이 종료되기 전에 프로세스가 CPU의 약 98%를 소모합니다. 또한 부팅하고 종료하는 동안 실제로 시스템 출력을 확인하기 위해 Linux의 Plymouth를 비활성화했습니다. 가끔 다음과 같은 출력이 표시됩니다(시스템이 실제로 종료되지 않습니다).

   [..timestamp..] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
   [..timestamp..] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
   .
   .
   [..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
   [..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)


   [..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)

도움이 필요한 사항:

  1. USB 포트가 인터럽트를 유발합니까? (지금 확인중입니다..상태 업데이트 하겠습니다)
  2. 이 인터럽트 문제를 추가로 진단할 수 있는 방법이 있습니까? (도구)
  3. 마더보드에서 포트를 연결하면 인터럽트가 중지됩니까?(이것도 확인)
  4. 전체 보드를 교체하지 않고 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니까?

감사합니다. 몇 가지 답변/포인터를 기대합니다.

답변1

기계를 연 후 하드웨어 문제를 진단하는 즉시 문제를 찾아 해결할 수 있을 때까지 기계의 전원을 꺼야 합니다. 해당 USB 포트의 일부 내부 커넥터가 잘못 연결되었을 가능성이 높습니다. 아마도 올바르게 정렬되지 않았을 수도 있고, 끝까지 밀어넣지 않았을 수도 있습니다. 가능한 문제는 사용된 커넥터 유형에 따라 다릅니다. 또한 일부 이물질 금속 물체가 케이스에 들어가서 단락을 일으킬 수도 있습니다. 주의 깊게 확인해야합니다.

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