한달된 Windows 8 노트북(Asus K55N-DB81)이 갑자기 부팅을 멈췄습니다. 노트북을 켜면 ASUS 로고나 어떤 것도 표시되지 않고 바로 BIOS로 이동합니다.
나는 다음을 시도했습니다 :
- BIOS 재설정
- RAM을 한 번에 하나씩 가져옵니다.
- 하드 드라이브 없이 부팅
- F12 부팅 옵션을 사용해 보세요
- HDD와 RAM이 올바르게 장착되었는지 확인하세요.
모두 아무런 영향을 미치지 않으며 위와 동일한 결과를 갖습니다. BIOS는 하드 드라이브와 적절한 양의 RAM이 있음을 인식하는 것 같습니다.
문제 해결 옵션을 모두 사용했습니다. 보증 지원을 받기 전에 다른 방법을 시도해 볼 수 있나요?
또한 노트북에는 물리적 복구 미디어가 함께 제공되지 않았습니다.
답변1
Windows 설치 디스크가 있거나 디스크를 만들 수 있는 경우 Windows를 다시 설치하거나 해당 디스크에서 복구를 시도해야 합니다.
답변2
ASUS 홈페이지에서 찾았습니다. 올바른 모델이 있는지 확인하세요.
BIOS 217
1．Update agesa code
2．Fix bug it will display ASUS logo when "Launch CSM" item disable
3．Fix the bug that System will show black screen
4. Fix winflash verify fail