Windows 8을 사용 중이고 앱 스토어를 통해 Windows 8.1을 설치하려고 합니다. 나는 이것을 여러 번 시도했고 매번 오류 메시지 0x80070057과 함께 설치에 실패했다는 메시지를 받았습니다.
검색을 통해 이 문제에 대한 의미 있는 해결책을 찾지 못했습니다.
답변1
일시적으로 안티 바이러스 비활성화
이 오류는 일부 유형의 안티 바이러스 솔루션을 활성화한 상태에서 8.1 업데이트를 설치하려고 할 때 발생합니다. Microsoft Security Essentials 사용자는 8.1 업그레이드를 시도하기 전에 실시간 보호를 비활성화해야 합니다.
다른 사용자가 있습니다보고다른 AV 솔루션에서도 같은 일이 발생합니다.
Windows 스토어 캐시 지우기
때때로이 문제는 Windows 스토어 캐시의 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
에게캐시 삭제, 키보드에서 Win+를 누르고 R를 입력합니다 WSReset.exe.