어제 AMD Catalyst 13.4에서 문제가 발생하기 시작했습니다(복원 지점을 복원하는 동안 충돌의 미니 덤프가 제거된 것 같습니다). 그래서 13.4를 제거하고 최신 버전인 13.12를 설치해야겠다고 생각했습니다. 설치 중에 또 다른 BSOD가 생겼습니다. 몇 번 다시 시도했지만 계속 동일한 BSOD가 발생했습니다. 또한 드라이버 버전 13.11 베타 9.5 및 13.9를 시도했지만 동일한 BSOD를 제공했습니다. 결국 13.4를 다시 설치하니 제대로 되는 것 같았는데 오늘 또 13.4에서 BSOD가 나오더군요.
다시 최신 드라이버를 설치하려고 시도했지만 설치 중에 이전에 받은 것과 동일한 BSOD가 발생했습니다.
일부 포함했어요Dropbox 폴더의 미니 덤프. 불행하게도 이들 중 어떤 것이 새 드라이버를 설치하는 동안 발생했는지, 아니면 이전 드라이버의 충돌로 인해 발생했는지 알 수 없습니다. 내 미니덤프 폴더가 미니덤프로 가득 차 있어서 복원 지점을 복원하는 동안 몇 개를 잃어버렸습니다.
또한 그래픽 카드를 다시 장착하고 다른 DVI 출력을 사용했으며 RAM을 테스트했습니다. 하드웨어에는 문제가 없는 것 같습니다. 기본 Windows 비디오 드라이버도 문제 없이 작동합니다. 그래픽카드는 Club3D HD7950 RoyalKing 입니다.
안전 모드에서 드라이버를 수동으로 설치하면 설치가 작동하지만 PC를 재부팅하면 BSOD가 다시 발생합니다.
2개의 BSOD가 발생 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M 0x1000007E합니다 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x3B. 전자는 설치 중이고 후자는 13.4가 충돌할 때 발생합니다.
편집: 좀 더 테스트를 했습니다. 13.4보다 최신 드라이버는 설치되지 않습니다. 13.4 이하 버전이 설치됩니다. 그러나 하루 정도만 작동합니다. 그런 다음 BSOD(SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x3b)를 얻습니다. 그런 다음 동일한 BSOD로 부팅에 실패합니다.
편집: 기본 Windows 드라이버를 실행하는 동안 atikmpag.sys에서 또 다른 BSOD를 받았습니다. 확인해 보니 여전히 system32/drivers에 있었습니다. 지금은 삭제했어요.
@magicandre1981이 요청한 스크린샷은 다음과 같습니다.
그 중 두 개는 내 PC에 있습니다(슬롯 2와 4).
Microsoft 기본 디스플레이 어댑터, 결함이 있는 드라이버를 제거해야 했기 때문입니다.
답변1
나에게는 하드웨어 문제처럼 보이지만(여기서는 보지 않고;) 문제를 일으키는 것이 하드웨어인지 소프트웨어인지 식별하고 싶을 것입니다.
소프트웨어를 제거하려면 OS를 다시 설치하십시오(또는 다른 드라이브에 새로운 테스트 사본을 설치하십시오).
하드웨어를 제거하려면 교체를 시작하고 교체하기 위한 예비 부품이 필요합니다.
답변2
시스템에 대체 카드(통합 그래픽 카드, IGD)가 있는 경우 먼저 BIOS로 이동하여 모든 설정(기본 BIOS 설정)을 복원한 다음 해당 카드에서 부팅합니다(예: BIOS로 이동합니다. bios를 정확하게 말씀드릴 수는 없으므로 부팅 과정에서 사용할 카드를 결정할 수 있는 비디오 옵션으로 이동하세요. 이것이 작동한다면(작동하길 바라며, 이러한 드라이버가 통합 카드에서 작동하므로 "기본 Windows 비디오 드라이버도 문제 없이 작동합니다"라고 말씀하셨듯이) 그래픽 드라이버의 문제가 되어서는 안 됩니다. 먼저 BIOS 업데이트를 시도하고(첫 번째 BIOS 업데이트인 경우) 항상 IGD에서 Windows로 부팅하십시오. 그런 다음 먼저 선호하는 화면을 다른 화면(AMD 그래픽 카드를 사용하는 화면)으로 변경한 다음 화면을 다른 입력으로 변경해 보세요(모니터가 다중 입력을 허용한다고 가정합니다). 항상 이 작업을 수행해야 하며 AMD 그래픽 카드에서 부팅하려면 언제든지 변경할 수 있지만 대부분 충돌이 발생하므로 며칠(1주일 정도) 동안 이 방법을 사용한 다음 그래픽 카드를 변경하는 것이 좋습니다. 부팅 중 기본 그래픽 카드.
화면 1은 IGD를 사용합니다. 화면 2는 Nvidia 카드를 사용합니다.