1TB WD 마이패스포트 외장하드를 사용하고 있습니다. USB 3.0을 지원하며 USB 3.0 케이블도 제공됩니다. 노트북에 연결할 때마다 "이 장치는 더 빠르게 작동할 수 있습니다. 이 USB 대용량 저장 장치를 초고속 USB 3.0 포트에 연결하면 정보를 전송할 수 있습니다."라는 메시지가 나타납니다. USB 3.0 포트에 삽입했는데도 나타납니다.
Renesas Electronics USB 3.0 호스트 컨트롤러 및 Renesas Electronics USB 3.0 루트 허브 드라이버가 내 컴퓨터에 이미 설치되어 있습니다. 내 노트북은 MSI FX420이고 Windows 7 64비트 OS가 있습니다.
어떻게 해야 하나요?
답변1
방금 같은 문제를 해결했습니다. 나는 USB 드라이브를 보기 위해 "usbtreeview"라는 애플리케이션을 사용했습니다. USB 3.0 썸 드라이브가 USB 3.0 포트에 연결되어 있지만 2.0 속도로 실행되고 있는 것으로 나타났습니다. 장치가 3.0 속도로 실행 중인 경우 "초고속"을 의미하는 작은 "S"가 옆에 표시됩니다. 2.0 속도로 실행 중인 경우 "고속"을 의미하는 작은 "H"가 옆에 표시됩니다.
제 경우에는 "USB Enhanced Host Controller"를 업데이트하는 것이 해결 방법이었습니다. "장치 관리자"를 열고 호스트 컨트롤러 목록 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "드라이버" 탭에서 "업데이트"를 클릭하여 이 작업을 수행했습니다. 거기에서 자동으로 검색하도록 선택했고 검색이 끝나면 다시 시작하라는 메시지가 표시되었습니다. 다시 시작하는 대신 USB 장치를 테스트했는데 이제 예상대로 작동했습니다.
내 장치에는 두 개의 USB 호스트 컨트롤러가 있었습니다. 제가 선택한 것은 "Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26"이었습니다. 그러나 내가 가진 문제를 해결한 후 동일한 방법을 사용하여 두 번째 문제를 업데이트하기로 결정했습니다. Windows 7에서 Windows 10으로 업데이트된 Asus U46E 노트북입니다. 이전 드라이버는 2010년에 출시되었습니다. 새 드라이버는 2016년에 출시되었습니다.
또한 실제 USB 3.0 컨트롤러는 다릅니다. Fresco Logic FL1000 시리즈이지만 사용 가능한 업데이트가 없습니다. 내가 이해한 바로는 USB 장치가 USB 3.0으로 인식되는지 여부를 결정하는 것은 실제로 호스트 컨트롤러의 작업입니다.
답변2
답변3
다른 케이블이나 USB 3.0 장치를 사용해 볼 수도 있습니다. 케이블이 불량하거나 연결이 불량하면 USB 3.0 호환 장치가 USB 2.0 속도로 떨어질 수 있습니다. USB 3.0에는 통신을 위해 더 많은 고품질 전선 쌍이 필요합니다. 연결이 좋지 않거나 케이블이 손상된 경우 3.0 신호는 통과하지 못하더라도 USB 2.0 신호는 통과할 수 있습니다.