Linux Mint와 Windows 7의 듀얼 부팅을 사용하는 Compaq Presario CQ60 노트북이 이더넷 케이블에 연결되지 않습니다. 무선은 여전히 작동합니다. 친구 집에서도 노트북이 이더넷 케이블로 연결되지 않아서 제 노트북에 문제가 있는 것 같아요.
사실:
Windows와 Linux 모두 연결이 불가능합니다.
Windows에서는 노트북이 네트워크 연결이 식별된 상태로 유지됩니다. 5초 후에는 네트워크에 액세스할 수 없다는 메시지가 나타납니다.
공급자는 내가 "많은 패키지를 잃어버렸지만" 모든 것이 괜찮다고 말합니다.
컴퓨터를 시작하는 동안 왼쪽 상단의 첫 번째 화면에서 "일련번호를 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 나타납니다(새로운 내용인 것 같습니다).
BIOS 재설정이 작동하지 않았습니다.
종료하고 배터리를 제거하고 30분 동안 기다렸다가 다시 시작해도 작동하지 않았습니다.
누군가가 무엇이 잘못되었는지, 어떻게 해결할 수 있는지에 대한 제안을 제공할 수 있기를 바랍니다.
답변1
링크 표시등이 켜지면 IP 구성 재설정을 시도할 수 있습니다. 간단하지만 때로는 그것만으로 충분할 때도 있습니다.
CMD에 들어가서 실행하세요.
ipconfig/release
일단 실행되면
ipconfig/renew
실행에 도움이 되지 않는 경우: ipconfig미디어가 연결되지 않음 오류나 이와 유사한 오류가 발생하는지 확인하세요. 케이블이 아니고 연결이 제대로 설정된 경우 10/100 포트의 하드웨어일 수 있습니다.