저는 Asus X401A 시리즈를 가지고 있습니다. 문제는 PC를 켰을 때:
- 전원 표시등이 켜져 있습니다.
- 하드 디스크의 전원 표시등이 잠시 켜졌다가 계속 켜지지 않습니다. 새 하드 드라이브를 교체했지만 여전히 동일합니다.
- 화면은 켜져 있지만 표시되지 않습니다.
- 경고음이 전혀 들리지 않습니다.
도와주세요. 1년밖에 안된 PC입니다.
여기에서 내 노트북의 문제를 확인하세요.vimeo.com/84481647
답변1
귀하의 노트북2년 보증이 있다고 하네요. 문제가 발생한 지 2년 미만인 경우 Asus에 전화해 보겠습니다. 제가 제안할 수 있는 유일한 것은 노트북에 TV 출력 기능이 있으므로 다른 모니터에 연결하여 무슨 일이 일어나고 있는지 표시할 수 있다는 것입니다.
하드 드라이브를 제거하더라도 화면에 표시되는 내용이 표시되고 운영 체제를 찾을 수 없다고 표시되기 때문에 하드 드라이브 문제는 아닌 것 같습니다.
즉, 마더보드 문제일 가능성이 높습니다. 모니터에 불이 들어오면 문제가 없다는 뜻일 수도 있습니다. 이것이 노트북의 가장 큰 문제입니다. 무언가 실패하면 실제로 아무것도 테스트할 수 없습니다. 도움이 되었기를 바랍니다.