제 조부모님은 새로운 Windows 8 노트북을 갖고 계셔서 계정을 만들고 이메일 주소와 연결하셨습니다. 문제는 지메일 주소를 입력했는데 마이크로소프트 이메일이어야 하는데 어떻게 바꾸는지 모르겠네요.
"PC 설정"에 대해 알고 있고 거기에서 로컬 계정으로 전환할 수 있다고 알고 있는데 해당 지메일 계정으로 로그인이 불가능해서 접속이 안 돼요. 일단,~이었다로그온했지만 컴퓨터를 끄면 이제 로그인하여 문제를 해결할 방법이 없습니다.
이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
답변1
복구할 수 있는 방법을 찾았습니다. 사실 거기에는~였다Gmail 주소를 이메일로 사용하여 만든 Microsoft 계정. 정말 Microsoft 이메일이어야 한다고 생각했는데, 제가 틀렸습니다. account.live.com으로 이동하여 "계정에 액세스할 수 없습니까?"를 클릭하여 문제를 해결했습니다. 그런 다음 Gmail 계정으로 복구 이메일을 보내고 비밀번호를 변경하여 Microsoft 계정을 복구했습니다. 그런 다음 동일한 비밀번호를 사용하여 Windows 8 컴퓨터에 로그인했고 성공적으로 로그인했습니다.