내 홈 네트워크 및 인터넷 구성은 Motorola SB 5102 모델 인터넷 모뎀(인터넷 연결용)으로 구성되어 있으며, 이 모뎀은 D-Link AC1000 무선 라우터에 연결되어 내 가족 전체에 무선 인터넷을 제공하고 사무실에 있는 유선 데스크톱 워크스테이션 2개를 제공합니다. 라우터와 모뎀이 있는 곳.
우리의 인터넷은 주어진 시간과 어떤 장치에서든 무선과 유선 모두에서 잘 작동합니다. 단 한 가지 예외가 있습니다. 나와 함께 살고 있는 사람 중 한 명은 최근에 Lenovo 노트북을 구입했는데, 그와 비슷한 시기에 현재 무선 라우터로 업그레이드했습니다. 처음에는 모든 것이 괜찮았지만 어느 날 해당 노트북 사용자가 연결을 시도했을 때 노트북에 연결할 수 없었고 문제가 노트북 끝에서 발생하지 않았다는 것 외에는 무엇이 문제인지 알 수 없었습니다. 왜 이런 일이 발생했는지 테스트한 후 모뎀과 라우터가 모두 연결된 멀티탭을 껐습니다. 다시 켰을 때 이전에 연결한 모든 장치(유선 Windows 7 데스크톱, Nintendo 3DS 및 iPod Touch)에 인터넷을 연결할 수 있었고, 다른 랩톱 컴퓨터에서는 인터넷이 작동하지 않는 경우에도 모두 작동했습니다. 그러나 전원을 껐다 켜면 이 노트북은 성공적으로 연결할 수 있었습니다.
이 초기 연결 문제 이후 이 사용자가 연결을 시도할 때마다 연결이 실패하고 두 장치(라우터와 모뎀)를 모두 순환해야 합니다. 하나만 순환하면 작동하지 않습니다. 이상한 점은 이 문제가 라우터와 모뎀 모두에 의해 발생한다는 뜻이며 모뎀을 2년 동안 아무 문제 없이 사용해 왔습니다. 라우터의 온라인 설정에서 연결을 해제하면 문제가 약 20% 해결되지만 장치를 순환하는 것이 가장 좋습니다.
예를 들어 스카이프를 통해 고객과 대화하고 있는데 다른 사람도 연결할 수 있도록 연결을 끊어야 한다면 매우 짜증날 수 있습니다. 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있나요?