Kaseya의 티켓 보고 메커니즘으로 인해 날짜 범위를 두 번 지정하게 되는 이유는 무엇입니까?

Question

Kaseya의 정보 센터에서 티켓에 대한 새 보고서를 생성할 때 티켓의 날짜 범위를 두 번 지정해야 합니다.

한 번은 보고서를 작성할 때 기준을 지정하고 한 번은 보고서를 실행할 때 이것이 완전히 중복됩니다.

보고서를 작성할 때:

보고서를 실행할 때:

왜 이런거야?

Answer 1

보고서를 작성할 때 시간 범위 유형에서 고정 범위를 설정해야 합니다. 이렇게 하면 시스템에서 보고서 실행 날짜를 묻지 않습니다.

카세야 지원