환경
- 노트북 A(Windows Vista)
- 노트북 B(Windows 7)
- 전화 A(iOS)
- 휴대폰 B(안드로이드)
- 휴대폰 C(안드로이드)
- 무선 802.11 g/n 2.4GHz 라우터(Billion 7800NL)
문제
휴대폰 C가 집에 들어와 무선 LAN에 연결되면 노트북 B의 무선 네트워크 연결이 끊어집니다. Windows에서는 무선 네트워크에 전혀 연결되어 있지 않다고 표시됩니다. 이런 일이 발생하면 다른 모든 장치는 연결 상태를 유지하고 정상적으로 작동합니다.
한번은 휴대폰 C가 집에 있는 동안 노트북을 연결했을 때, 정상적으로 사용하다가 잠시 후에 문제가 다시 발생했습니다.
문제 해결
- 네트워크에 다시 연결해 보았습니다. Windows는 할 수 없다고 말했습니다. 또 다른 때는 연결되었지만 연결이 제한되어 있다고 말했습니다.
- 노트북을 다시 시작해 보았습니다. 이것은 도움이 되지 않았습니다.
- 라우터를 다시 시작해 보았습니다. 이로 인해 문제가 일시적으로 해결되었습니다.
- 라우터가 DHCP 서버로 작동하고 있고 사용 가능한 IP 주소가 충분한지 확인했습니다.
- 랩톱이나 전화기 중 어느 것도 자체적으로 고정 IP 주소를 할당하지 않았는지 확인했습니다.
- 노트북을 라우터 가까이로 옮겨 보았습니다. 이것은 도움이 되지 않았습니다.
- IPv4 주소가 고유한지 확인했습니다.
이 문제의 원인에 대한 아이디어가 있습니까? 노트북이나 라우터에 문제가 있는 것 같습니다.
답변1
IP 주소가 충돌하거나 라우터 소프트웨어에 버그가 있는 것 같습니다. 다른 IP 주소를 받고 있는지 확인하거나 라우터에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.
답변2
Windows 업데이트를 통해 사용할 수 있는 무선 카드 드라이버 업데이트가 있다는 것을 발견했습니다. 설치하고 나니 더 이상 문제가 발생하지 않아서 드라이버 문제인가 의심해봅니다.