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PC를 다시 시작할 때만 Windows 8.1에서 DPC_WATCHDOG_VIOLATION

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PC를 다시 시작할 때만 Windows 8.1에서 DPC_WATCHDOG_VIOLATION

새로 설치된 Windows 8.1 장비에서 DPC_WATCHDOG_VIOLATION이 발생합니다. Gigabyte H87-HD3 마더보드, i5 4570, 16GB RAM을 사용하고 Kingston 240GB SSD를 갖추고 있습니다(M/b에 다른 하드웨어 없음). 로지텍 무선 키보드 K520 + 통합 USB 수신기를 사용하는 마우스. SSD는 SATA로 설정되어 있고 AHCI는 ON입니다. UEFI는 'UEFI 및 레거시'로 설정됩니다. SSD를 설정하는 동안 Intel 드라이버를 사용하지 않았고 Windows에서 드라이브를 파티션/포맷하도록 했습니다.

그렇지 않으면 시스템은 안정적이지만 거의 모든 '다시 시작' 시 시작 화면이 나타난 직후에 정지됩니다. 대부분의 경우 비밀번호를 입력하기 전에 충돌이 발생하며 때로는 비밀번호 입력에 도달하지만 곧 정지되어 DPC_WATCHDOG_VIOLATION과 충돌합니다. 전원을 끄고 시작하면 문제가 없습니다.

종종 네트워크 연결이 중단되기 전에 노란색 느낌표가 표시되는 것을 보았습니다. 네트워크 드라이버 업데이트를 시도했지만 소용이 없습니다. (저는 시스템에 WIFI 어댑터가 없는 온보드 LAN을 사용하고 있습니다).

미니덤프 파일을 업로드했습니다.여기. 충돌 분석에 대한 도움을 주시면 대단히 감사하겠습니다.

답변1

오디오 드라이버 문제가 있는 것 같습니다.

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*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
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DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL
or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000001, The system cumulatively spent an extended period of time at
    DISPATCH_LEVEL or above. The offending component can usually be
    identified with a stack trace.
Arg2: 0000000000001e00, The watchdog period.
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


DPC_TIMEOUT_TYPE:  DPC_QUEUE_EXECUTION_TIMEOUT_EXCEEDED

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x133

PROCESS_NAME:  svchost.exe

CURRENT_IRQL:  d

STACK_TEXT:  
00 nt!KeBugCheckEx
01 nt! ?? ::FNODOBFM::`string'
02 nt!KiUpdateRunTime
03 nt!KiUpdateTime
04 nt!KeClockInterruptNotify
05 hal!HalpTimerClockInterrupt
06 nt!KiCallInterruptServiceRoutine
07 nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw
08 nt!KiInterruptDispatchLBControl
09 HDAudBus!HdaController::Isr
0a nt!KiCallInterruptServiceRoutine
0b nt!KiScanInterruptObjectList
0c nt!KiChainedDispatch
0d HDAudBus! ?? ::FNODOBFM::`string'
0e nt!KiExecuteAllDpcs
0f nt!KiRetireDpcList
10 nt!KxRetireDpcList
11 nt!KiDispatchInterruptContinue



STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP: 
HDAudBus!HdaController::Isr+13e
fffff800`026fe1cd 488b4628        mov     rax,qword ptr [rsi+28h]

FAILURE_BUCKET_ID:  0x133_ISR_HDAudBus!HdaController::Isr

BUCKET_ID:  0x133_ISR_HDAudBus!HdaController::Isr

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x133_isr_hdaudbus!hdacontroller::isr

따라서 realtek 오디오 드라이버를 업데이트하십시오.

Image path: \SystemRoot\system32\drivers\RTKVHD64.sys
Image name: RTKVHD64.sys
Timestamp:        Tue Oct 29 11:18:58 2013

답변2

이 문제는 Gigabyte의 App Center 도구를 통해 BIOS와 드라이버를 업데이트하여 최종적으로 해결되었습니다. 먼저 드라이버를 업데이트한 다음 BIOS를 업데이트하고(버전 F5에서 F6으로) 재부팅한 후 BSOD가 중지되었습니다. 지난 3주 동안 하나도 얻지 못했으니 가도 좋다고 생각합니다!

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