내 노트북에 BSOD가 표시되도록 하기 위해 수행한 작업의 세부 사항과 단계를 바로 살펴보겠습니다.
이 노트북을 처음 구입했을 때:
1. 게임을 시작하고 플레이했습니다
. 2. 게임을 중간에 플레이했는데 Windows에서 RAM이 부족하다는 경고 메시지가 표시되었습니다(작업 관리자를 통해 확인했을 때 RAM 사용량이 60%였습니다). 메시지를 닫고 무시하면 몇 분 후에 경고가 다시 나타납니다. 나는 메시지를 무시하고 계속 플레이했습니다.
3. 플레이를 마치고 종료합니다.
4. 다른 게임을 플레이하려고 했으나 게임 실행 파일이 로드되지 않았습니다(하드 디스크 활동 상태 표시기가 깜박이지 않음). 몇 분 동안 기다렸다가 갑자기 "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE" 오류와 함께 BSOD가 나타납니다.
5. 정보 수집이 완료될 때까지 기다렸다가 완료되면 자동으로 다시 시작됩니다.
6. 정상으로 돌아오지만 적어도 20분 이상 게임을 플레이하면 BSOD가 다시 시작됩니다.
며칠 전과 현재까지: 물론 문제는 지속되지만 RAM 부족에 대한 경고 메시지가 더 이상 나타나지 않는 것을 어떻게 했는지 모르겠습니다.
인터넷을 검색해본 결과 하드 디스크에 전원이 공급되지 않거나 정전이 발생하거나 어떤 이유로든 발생한다는 사실을 알게 되었습니다. BSOD가 발생할 때마다 이로 인해 중요한 데이터가 손실될까 두렵기 때문에 실망스럽습니다.
내 노트북 사양: ASUS K551LN Windows 8.1 Intel Core i5-4200U @ 1.6 GHz, 2.3 GHz NVIDIA GeForce 840M 4 GB RAM
업데이트 - 내 4개의 ".DMP" 파일이 프로그램에 의해 삭제되었습니다(HDD 공간을 확보하기 위해 정크 파일 삭제). 지금은 BSOD를 일으킨 문제를 분석하기 위해 아무것도 할 수 없을 것 같지만, BSOD가 다시 발생할 때까지 기다리십시오. 또한 Windows 8.1용 업데이트를 설치하여 모든 것이 괜찮아 보입니다.
업데이트 2 - 만세, 이 멍청한 OS가 다시 BSOD를 겪고 있는데 이번에는 2개의 .DMP 파일이 생겼습니다. 하지만 모두 횡설수설로 되어 있는데 어떻게 누군가가 그것을 읽을 수 있는지 궁금합니다. SkyDrive에 업로드했습니다.http://1drv.ms/1pT2zDL
답변1
두 가지 다른 문제가 있습니다. 그만큼DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 버그체크nVIDIA 드라이버 nvlddmkm.sys로 인해 발생하는 이음새
!DevObj !DrvObj !DevExt ObjectName
ffffe001b2bdf040 Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
\Driver\nvlddmkm ffffe001b2bdf190 InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe001b2bdf010
> ffffe001adfeec10 \Driver\ACPI ffffe001adf015a0 InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe001adfeebe0
ffffe001adfef2c0 \Driver\pci ffffe001adfef410 Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset
!DevNode ffffe001adfefae0 :
DeviceInst is "PCI\VEN_10DE&DEV_1341&SUBSYS_130D1043&REV_A2\4&fb09143&0&00E4"
ServiceName is "nvlddmkm"
0: kd> lmvm nvlddmkm
start end module name
fffff801`92c64000 fffff801`938c8000 nvlddmkm T (no symbols)
Loaded symbol image file: nvlddmkm.sys
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys
nVIDIA.com으로 이동하여 다음을 시도해 보십시오.최신(베타) 드라이버NVIDIA GeForce 840M(PCI\VEN_10DE&DEV_1341)용.
다른 덤프에는 다음이 표시됩니다.DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATIONTSSysKit64.sys
이 도구에서 사용되는 드라이버로 인해 발생하는 버그 체크 :C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION (c4)
A device driver attempting to corrupt the system has been caught. This is
because the driver was specified in the registry as being suspect (by the
administrator) and the kernel has enabled substantial checking of this driver.
If the driver attempts to corrupt the system, bugchecks 0xC4, 0xC1 and 0xA will
be among the most commonly seen crashes.
Arguments:
Arg1: 00000000000000e2, IRP field is a user-mode address but Irp->RequestorMode is KernelMode.
Arg2: ffffe0014440ab40, IRP address.
Arg3: 0000000006597f98, User-mode address present as the value of an IRP field.
Arg4: 0000000000000000
Debugging Details:
------------------
BUGCHECK_STR: 0xc4_e2
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VERIFIER_ENABLED_VISTA_MINIDUMP
PROCESS_NAME: QQPCRTP.exe
STACK_TEXT:
nt!KeBugCheckEx
nt!VerifierBugCheckIfAppropriate
nt!ViIrpCheckKernelAddressForIrp
nt!VfBeforeCallDriver
nt!IovCallDriver
VerifierExt!IofCallDriver_internal_wrapper
TSSysKit64
0x0
0x0
0x0
nt!VfDeadlockDeleteMemoryRange
nt!VfFreeMemoryNotification
nt!VfFreePoolNotification
0x0
IMAGE_NAME: TSSysKit64.sys
FAILURE_BUCKET_ID: 0xc4_e2_VRF_TSSysKit64+820c
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0xc4_e2_vrf_tssyskit64+820c
3: kd> lmvm TSSysKit64
start end module name
fffff801`a3fd3000 fffff801`a3fec000 TSSysKit64 T (no symbols)
Loaded symbol image file: TSSysKit64.sys
Image path: \??\C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\8.12.11701.227\TSSysKit64.sys
Image name: TSSysKit64.sys
Timestamp: Thu Jun 12 04:27:14 2014
이 도구를 업데이트하거나 제거하고장애를 입히다 드라이버 검증자다시!