아버지의 컴퓨터(프랑켄슈타인)가 시작되지 않습니다. 제 생각에는 소프트웨어 업데이트로 인해 재부팅되었고 이제 부팅하면 두 가지 옵션이 있는 선택 화면이 나타나고 컴퓨터를 정상적으로 시작하고 복원 데이터를 삭제하고 시스템 시작 메뉴로 이동합니다. 옵션을 선택하는 것보다 훨씬 더 많은 옵션을 선택하는 데 키보드가 작동하지 않습니다. 어떤 아이디어가 있나요?
답변1
키보드가 BIOS에서 작동하는지 확인하십시오(PC에서 BIOS 메뉴에 들어가는 방법을 Google에서 확인하세요). 작동하지 않으면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. BIOS에서 작동하면 먼저 키보드가 허브를 통해 연결된 경우 PC에 직접 연결해 보십시오. 도움이 되지 않으면 복구 디스크로 부팅해 보고 바이러스 검사를 수행해 보십시오.