최근에 부모님 컴퓨터에 Windows XP 대신 Ubuntu 12.04를 설치했습니다. 시스템 설정의 인쇄 대화 상자를 사용하여 프린터를 설치했습니다. 테스트 페이지가 성공적으로 인쇄되었으니 이제 끝인줄 알았습니다.
그러나 고객으로부터 프린터가 작동하지 않는다는 수많은 불만을 접수한 후 몇 가지 조사를 했습니다. 우분투에서는 프린터가 정말 이상하게 작동합니다.
- 프린터 속성 창에서 테스트 페이지를 인쇄하는 데 문제가 없습니다.
- 때때로 워드 문서(LibreOffice)를 인쇄합니다. 작동하지 않으면 인쇄 작업 상태가 보류 중/처리 중으로 유지됩니다. 또는 인쇄가 시작되었지만 실패하면 용지가 중간에 걸리고 용지를 꺼낼 수 있는 유일한 방법은 프린터의 전원을 껐다 켜는 것입니다. (전원 버튼을 눌러도 아무 일도 일어나지 않기 때문에 벽에서 플러그를 뽑으세요)
- PDF 뷰어 또는 브라우저에서 제출된 PDF 인쇄 작업을 인쇄하려고 시도한 적도 없습니다.
- 프린터가 Windows 컴퓨터에 연결되면 모든 것이 잘 작동합니다.
저는 Linux 전문가는 아니지만, 더 많은 정보가 필요하시면 기꺼이 제공해 드리겠습니다.